Breanna Gemelli

की समीक्षा Louis Vuitton Americas

सचमुच सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने 12/13 को क्रिसम...

सचमुच सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने 12/13 को क्रिसमस के लिए अपनी माँ के लिए एक बैग का आदेश दिया था और कहा था कि इसे 3-5 व्यावसायिक दिनों में मिशिगन (जहां मैं रहता हूं) को भेज दिया जाए। बैग डिलीवर होने के कुछ दिनों बाद, मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया। उस व्यक्ति ने मुझे बताया कि वह इसका स्थान नहीं खोज सका लेकिन उस दिन शिपिंग वाहक मेरे पास पहुंच जाएगा। उस शाम को वापस नहीं सुनने के बाद मुझे फिर से बुलाया गया और वही बात कही गई लेकिन वापस सुनने में 24-48 घंटे लग गए। यह सही नहीं लगा कि वे $ 2,000 के बैग का "पता" नहीं लगा सकते। मैंने क्रिसमस के दो दिन पहले तीसरी बार फोन किया था और इस बार एक महिला ने मुझे बताया कि मेरा ऑर्डर रद्द कर दिया गया था और वह नहीं जानती थी कि उस दिन मैंने जिन दो लोगों से बात की थी, उन्हें पहले से पता नहीं था। क्या बिल्ली है। मुझे कैसे सूचित नहीं किया जा सकता था? मुझे अभी भी मेरे पैसे वापस नहीं किए गए हैं और अब दो हफ्ते हो गए हैं। जब भी मैं ग्राहक सेवा को कॉल करता हूं, मुझे बताया जाता है कि स्टोर में एक अनुरोध सबमिट किया जाएगा। मैंने फोन किया और फोन किया और ईमेल किया और ईमेल किया और मुझे कहीं नहीं मिला। मैं वास्तव में इस तरह की ग्राहक सेवा होगी जैसी एक कंपनी उड़ा रहा हूँ। कितना निराशाजनक है। मैं हर दिन फोन करता रहूंगा जब तक मुझे मेरे पैसे वापस नहीं मिल जाते।

अनुवाद