Vanessa Villegas

की समीक्षा Grand Bohemian Hotel Orlando

मैं यह कहकर शुरू करूंगा कि यह होटल आश्चर्यजनक है, ...

मैं यह कहकर शुरू करूंगा कि यह होटल आश्चर्यजनक है, और स्थान बहुत अच्छा है यदि आपकी तलाश बहुत अधिक पैदल चलकर हो, क्योंकि आपको कार की आवश्यकता नहीं है। मैंने पहले इस होटल में एक रात ठहरने के लिए रुकने के लिए जगह की जाँच की, जो इतना बुरा नहीं था, क्योंकि मैंने इस कमरे को हमारी शादी से पहले 11mo बुक किया था। कुछ ही हफ्ते पहले मैंने शादी के दिन के बालों के लिए एक सूट बुक किया था और आने पर (शादी से एक दिन पहले) मैंने विशेष रूप से देर से चेक आउट या यहाँ तक कि मीटिंग रूम में जाकर बाल बनवाने के लिए कहा। समझाया कि फोटो / वीडियो दोपहर 2 बजे तक यहां नहीं होगा, और कमरे से बाहर निकलने के लिए जल्दी नहीं करना चाहता था, मुझे बताया गया कि यह जानकारी मेरे खाते में रखी जाएगी और चिंता नहीं की जाएगी, और उनके पास एक बैठक कक्ष उपलब्ध नहीं था। बालों और मेकअप के लिए मेरी शादी का दिन, कर्मचारियों द्वारा मुझे बताया गया था कि हमें कमरा खाली करना था क्योंकि हम केवल 12:30 बजे तक वहाँ रुकने वाले थे। मैंने कर्मचारियों को समझाया कि हमारे पास 3 लोग बाल कर रहे हैं और साथ ही 12 लोगों ने अपने बाल प्राप्त किए हैं और मेकअप किया है और कोई रास्ता नहीं है कि हम समाप्त हो जाएंगे। इस बिंदु पर मुझे एक मीटिंग स्पेस की पेशकश की गई थी ... जो मुझे बताया गया था कि दिन पहले उपलब्ध नहीं था .... 45 मिनट के तर्क के बाद हमें बताया गया कि हम 1: 30 पी तक रह सकते हैं, जिसके बदले में सभी ब्राइड्समेड्स को गोल करना था 12 लड़कियों के सभी सामान और जल्दी से सब कुछ नए कमरे (जहां मैं बाकी सप्ताहांत में रह रही थी) में रख दिया। शादी के अगले दिन, हमने 4 अलग-अलग मौकों पर हाउसकीपिंग से कहा कि कृपया कमरे में आएँ और सफाई करें। हमारी अंतिम वापसी जो लगभग 2-2: 30 बजे (अब रविवार की सुबह) थी, हम एक कमरे में वापस आ गए, जिसे कभी भी साफ नहीं किया गया था, सामने की मेज पर फोन करने पर हमारे कमरे में मारिजुआना की गंध होने का आरोप लगाया गया था (प्रति के अनुसार) हाउसकीपर) और यही कारण है कि कमरे को साफ नहीं किया गया था। हमने पूछा कि क्या कोई प्रबंधक / पर्यवेक्षक संदेह की पुष्टि करने के लिए घर कीपर के साथ आया था, और हमें NO कहा गया था, लेकिन सामने की मेज पूरी तरह से असभ्य थी और हमें पूरी बातचीत में विश्वास दिलाया और ऐसा प्रतीत हुआ कि हम 100% दोषी हैं। मैंने एक प्रबंधक से कमरे में आने के लिए कहा, जिसे मुझे अस्वीकार कर दिया गया था, और मुख्य लॉबी में नीचे जाने के लिए और किसी (रात के पर्यवेक्षक) से बात करने के लिए इसे खुद पर लेना पड़ा। मेरे कमरे में वापस आने पर न केवल घर के एक सज्जन बल्कि सुरक्षा को भी ध्यान में रखते थे, जिसकी उन्होंने पुष्टि की "किसी भी अवैध संपत्ति का कोई जवाब नहीं"। और हमें बताया गया कि हाउसकीपिंग के कुछ कर्मचारी इस तरह की बातें कहेंगे, इसलिए उन्हें कमरे को साफ करने की जरूरत नहीं है, क्योंकि यह नीति है अगर कमरे में अवैध पदार्थों या गंध के निशान दिखाई देते हैं, तो वे कमरे को नहीं छूते हैं। मेरे पति और मुझे तब तक इंतजार करना पड़ा जब तक कि घर में रखने के बाद कमरे की सफाई नहीं की जाती (3:30 बजे के बाद) ताकि हम बिस्तर पर पहुँच सकें। अगली सुबह जब मैंने एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहा, तो मुझे बताया गया कि वह फोन पर था और उस समय बोलने में असमर्थ था, मैंने बताया कि सामने की मेज पर मैं इंतजार करूंगा (30mins की प्रतीक्षा) और एक बार भी कोई नहीं आया मेरी चिंताओं पर चर्चा करने के लिए, क्योंकि प्रबंधक मुझसे बात करने के लिए अपने फ्रंट डेस्क के कर्मचारियों को भेजता रहा। अगर यह कोई और सप्ताहांत था, तो मुझे नहीं लगता कि मैं इस तरह परेशान होऊंगा, लेकिन हमारी शादी का सप्ताहांत, और यह ऐसी घटनाएं हैं जिन्हें हमें याद रखना होगा। दुर्भाग्य से, इस होटल में हमने 4 दिनों तक जो भी पैसा खर्च किया और जो इलाज हमें मिला, उसके बाद यह कहना सुरक्षित है कि अब हम इस होटल में मेहमान नहीं होंगे।

मेरे रहने के 2.5 सप्ताह हो चुके हैं, और मुझे बताया गया था कि मुझे एक महंगी वस्तु के बारे में एक कॉल प्राप्त होगी जो कि मेरे पीछे छोड़ दी गई थी, जिसे मुझे अपनी शादी के दिन के लिए मजबूर किया गया था .. यह कहना सुरक्षित है कि मैं होटल से किसी भी कॉल को प्राप्त नहीं किया गया था, जो मेरे आइटम के पीछे छोड़ दिया गया था ... मुझे लगता है कि इस होटल में नाली के नीचे अधिक पैसा है।

अनुवाद