Doris Schulze

की समीक्षा Securus Technologies

पूर्ण ग्राहक सेवा। 4 बार होल्ड पर रखें, हर बार इसन...

पूर्ण ग्राहक सेवा। 4 बार होल्ड पर रखें, हर बार इसने मुझे उनके स्वचालित नरक में वापस भेजा। अंत में एक ऐसा अभियोग मिला जिसने मुझे पकड़ में नहीं लाया और एक मिनट के भीतर मेरे मुद्दे को हल करने में सक्षम हो गया। एजेंटों को पाने के लिए 45 मिनट का समय बिताने और 5 में से 1 को एक कंप्यूटर सिस्टम के माध्यम से मुझे वापस भेजे बिना इसे ठीक कर सकता है जहां यह बताता है कि वे ग्राहक सेवा पर खुद को गर्व करते हैं। बेतुकी। जैसा कि उनके स्वचालन के भीतर कोई विकल्प नहीं है जो किसी के साथ बोलने के बारे में कुछ भी कहता है।

अनुवाद