priyanka gupta

की समीक्षा The Westin Portland

मैं पोर्टलैंड की अपनी यात्रा और वेस्टिन में रहने क...

मैं पोर्टलैंड की अपनी यात्रा और वेस्टिन में रहने के लिए बहुत उत्साहित था। लॉजिस्टिक्स के कारण, मुझे इसे (एक्सपीडिया के माध्यम से) बनाने के 5 मिनट के भीतर अपना आरक्षण रद्द करना पड़ा। कैंसिलेशन फीस और गैर-वापसी योग्य खर्च के बारे में एक्सपीडिया के सख्त नियमों को जानकर, मुझे बहुत सुखद आश्चर्य हुआ कि एक्सपीडिया ने बिना किसी लागत के तुरंत मेरी उड़ानें रद्द कर दीं। उनकी टीम पिछले 2 दिनों से वेस्टिन टीम तक पहुंचने की कोशिश कर रही है और बार-बार फोन करने के बाद भी वेस्टिन टीम कोऑपरेटिव नहीं रही है। मैं संगठन की नीतियों को पूरी तरह से समझता हूं (मैं खुद एक पेशेवर कॉर्पोरेट भूमिका में हूं) लेकिन मुझे उनके अतिथि संबंध प्रबंधक - जेनिफर के व्यवहार से पूरी तरह से वापस ले लिया गया। मैंने उसे विवरण समझाने की कोशिश की, वह मुझे बोलने नहीं देगा / समस्या को भी नहीं समझेगा - मुझे सचमुच उसे मुझे बोलने देने के लिए कहना था। WESTIN में इस तरह का उपचार प्राप्त करने के लिए बहुत हैरान।

मैं इस जगह की बुकिंग कभी नहीं करूंगा। इस समय मेरे पैसे खो सकते हैं।

अनुवाद