Michelle Smith

की समीक्षा Avondale Mitsubishi

मेरे पास 3 साल पहले एक महान, 5 स्टार खरीदने का अनु...

मेरे पास 3 साल पहले एक महान, 5 स्टार खरीदने का अनुभव था, लेकिन मेरी हालिया सेवा का अनुभव चारों ओर बहुत ही निराशाजनक, अस्वीकार्य स्थिति थी। संचार की गंभीर कमी, अपेक्षित सर्विसिंग का समय, और 6 दिनों का थकावट जो केवल कुछ ही घंटों का होना चाहिए था।



मेरी कार के 5/3 को समाप्त होने के बाद कुछ समस्याएं: मैंने अपनी कार को पेशेवर रूप से विस्तृत कर दिया था क्योंकि मैं इसे बेच रहा हूं। (1) मैं अपनी कार में मिलता हूं और ड्राइवर के साइड फ्लोर मैट और साइड में चारों तरफ गंदगी है। वे इसे साफ करने के लिए विस्तार से वापस लेते हैं। अब वे अस्थायी प्लास्टिक / पेपर मैट का उपयोग नहीं करते हैं? (२) मैंने अपने तेल की जाँच करने का निर्णय लिया और वहाँ एक तेल का गोला था, जिसे वे आसानी से मिटा सकते थे। (३) कुछ दिनों तक ड्राइविंग करने के बाद सर्विस ब्रेक सिस्टम आवश्यक चेतावनी प्रकाश आता रहता है। मैंने ब्रेक द्रव की जाँच की और यह मिन लाइन पर है। उन्होंने पार्किंग ब्रेक (रिकॉल में से एक) की सेवा की, स्पष्ट रूप से उन्होंने सेवा के हिस्से के रूप में तरल पदार्थों की जांच नहीं की। मैंने ब्रेक द्रव को MAX में भर दिया और प्रकाश hasn t पर नहीं आया। मैं शायद ही कभी इस वाहन को चलाता हूं। मैंने इसे 10 मील के साथ खरीदा था और वर्तमान में इस पर 25,625 मील है।

प्रमुख मुद्दे पर वापस: जॉन ने कहा कि उन्हें एक नई कुंजी (मित्सुबिशी लागत पर) का आदेश देना होगा क्योंकि स्टॉक में कोई भी नहीं था और यह संभवत: मंगलवार 5/7 तक नहीं होगा और जब यह आएगा तब मुझे फोन आएगा इसे क्रमादेशित करने के लिए। मैंने पार्ट्स को 5/7 मंगलवार को देखने के लिए बुलाया कि क्या चाबी अंदर है, हां। (कोई कॉल नहीं)। मुझे बुधवार को एक कॉल मिलता है और अमांडा द्वारा एक संदेश छोड़ा जाता है कि मेरी चाबी अंदर थी और मैं किसी भी समय इसे प्रोग्राम करने के लिए रोक सकता था। सुबह 7 बजे सेवा खुलने के बाद मैं सुबह 5 बजकर 40 मिनट पर चला गया। जॉन बाहर आए और कहा कि उनका पहला मैकेनिक 8 तक नहीं होगा, लेकिन इसे केवल 30 मिनट का समय देना चाहिए। कोई बात नहीं, मैं इंतज़ार करूँगा। वह 8:55 पर प्रतीक्षा क्षेत्र में आता है कि क्या मेरे पास मूल कुंजी है। नहीं, यह घर पर काम नहीं करता है। फिर वह कहता है कि मेरी कार 3 चाबियाँ दिखा रही है और अगर मेरे पास मूल कुंजी है, तो वे इग्निशन में डाल सकते हैं और इसे हटा सकते हैं। चूंकि मेरे पास मूल कुंजी नहीं है, इसलिए इसे और 5 मिनट लगने वाले हैं। ठीक है। मैं इंतजार करूँगा। 30 मिनट बीत जाते हैं और जॉन वापस आ जाता है, आखिरकार मेरी कार हो जाती है।

* यदि सुबह 8 बजे तक कोई तकनीशियन नहीं था तो मुझे बताया गया कि मैं किसी भी समय आ सकता हूं? * अगर मेरी मूल कुंजी की आवश्यकता नहीं थी, तो मुझे इसे लाने के लिए क्यों कहा गया था?

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