Mark Markwardt

की समीक्षा Greenville HD

एचडी ऑस्टन (लूम एंड लीफ्स पिक, नॉट माइ) द्वारा दिय...

एचडी ऑस्टन (लूम एंड लीफ्स पिक, नॉट माइ) द्वारा दिया गया लूम एंड लीफ गद्दा था। डिलीवरी वाले ठीक थे, उन्होंने इसे घर में लाया और पुराने को बिना किसी समस्या के हटा दिया। हालांकि, वे बारिश में आ गए और हमारे गीले जूते के साथ हमारे सफेद कालीन पर चले गए थे, मैंने दरवाजे पर एक पुराना तौलिया नहीं दिया था और जोर देकर कहा था कि वे इसका उपयोग करते हैं। यह मामूली था, लेकिन इसे लूम एंड लीफ के रूप में उल्लेख किया गया है, जो "सफेद दस्ताने वितरण" होने के लिए अपनी उत्पाद वितरण सेवा का विज्ञापन करता है। हा! इसके अलावा, डिलीवरी लोग विनम्र और मिलनसार थे। मेरे पास जो प्रमुख मुद्दा था, वह उनके शेड्यूलर के साथ था। उन्होंने दोपहर को 12 और 4. के बीच एक डिलीवरी विंडो की सलाह देने के लिए दोपहर को फोन किया। मैंने कहा कि मेरे पास डिलीवरी के दिन के लिए एक लंच मीटिंग है और उन्होंने पूछा कि क्या वे डिलीवरी में देर कर सकते हैं क्योंकि मैंने पहले की तुलना में समय दिया था। बैठक रद्द करने की इच्छा नहीं है। नहीं, वे बिल्कुल ऐसा नहीं कर सकते थे। उनके शेड्यूलर ने मुझे आश्वासन दिया कि डिलीवरी संभवतः उस विंडो में जल्दी होगी, शायद 12 से 12:30 के भीतर। उन्होंने ऐसा अभिनय किया कि बात में कोई विकल्प नहीं था। प्रसव के लोगों ने वास्तव में 5:15 बजे दिखाया! कम से कम कहने के लिए, उन्हें दिखाने के लिए 5 घंटे के इंतजार के आसपास बैठे हुए रोमांचित नहीं होना चाहिए। मैंने शेड्यूलर को यह पता लगाने के लिए बुलाया कि क्या गलत हुआ लेकिन वह दिन के लिए रवाना हो गया। तीन दिन बाद उसने वापस बुलाया। कहा उसकी गलती नहीं, उसका कोई नियंत्रण नहीं है। माफी की जरा भी गुहार नहीं लगाई गई। अतिरिक्त बाद में ध्यान दें: शेड्यूलर के पर्यवेक्षक ने मुझे अगले दिन बुलाया और माफी मांगी। उन्होंने जांच की, कहा कि बारिश और एक ग्राहक की उम्मीद से अधिक की डिलीवरी ने उन्हें उस दोपहर के पीछे डाल दिया। कहा कि वह भविष्य के लिए कदम उठा रहे हैं ताकि ग्राहकों को यह सुनिश्चित करने की सलाह दी जा सके कि वे प्रारंभिक वितरण संकेत नहीं दे पाएंगे। उन्होंने इसे सही बनाने की कोशिश की और मैंने उस प्रतिक्रिया की सराहना की।

अनुवाद