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Felicia Magnificent
की समीक्षा GK Medical Management

4 साल पहले

अगर मैं कोई स्टार नहीं दे पाता तो मैं !!! मैंने अप...

अगर मैं कोई स्टार नहीं दे पाता तो मैं !!! मैंने अपने जीवन में कभी भी इस तरह के अव्यवसायिक बिलिंग प्रबंधक का अनुभव नहीं किया है और मैंने विभिन्न अस्पतालों के बिलिंग डिपो के लिए काम किया है। केरी बहुत रूखी और छोटी है। मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि भुगतान किए जाने पर एक संग्रह को क्यों भेजा गया था और मैंने भुगतान योजना के विकल्पों का अनुरोध किया। उसने मुझे संग्रह एजेंसी से संपर्क करने के लिए कहा। मैंने समझाया कि मैं मूल बिलिंग कार्यालय से बात करना पसंद करूंगा। उसके अनुसार उसके पास किसी भी चीज़ का कोई रिकॉर्ड नहीं है और सब कुछ संग्रह के लिए भेजा गया था और आपको लगता है कि उस समय खाता केवल 6 महीने का है। जब मैंने बिलिंग नीतियों के बारे में प्रश्न पूछा तो उसने कहा कि मैंने कार्यालय में एक फॉर्म पर हस्ताक्षर किए हैं। अधिकांश प्रतिनिधि इस रूप में चले जाएंगे क्योंकि कार्यालय में इन दिनों मरीजों को शायद ही कभी किसी चीज की प्रतियां मिलती हैं या कम से कम आपको अपना संतुलन बताने में सक्षम हो। मैंने किसी और से बात करने के लिए कहा और निश्चित रूप से यह बिलिंग में है। मैं उन्हें मासिक भुगतान भेजती हूं और उन्हें नकद दिया जाता है, लेकिन वह संतुलन के साथ नहीं रहती है और मुझे बताती है कि वह संग्रह एजेंसी के लिए आगे है, हालांकि यह उनके लिए संबोधित है। । यदि आप अपने रोगियों को रखना चाहते हैं तो मैं कभी भी किसी भी चिकित्सा कार्यालय को इस बिलिंग सेवा का उपयोग करने की सलाह नहीं दूंगा। ग्राहक सेवा कुंजी है !!!! मैंने सोचा था कि वह सिर्फ एक बुरा दिन था जब हम पहली बार बात की थी, लेकिन यह हर बातचीत किया गया है!

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