K

Kevin Yu
की समीक्षा The Pros Entertainment

3 साल पहले

हमने अपनी शादी की फोटोग्राफी के लिए पेशेवरों (फिला...

हमने अपनी शादी की फोटोग्राफी के लिए पेशेवरों (फिलाडेल्फिया क्षेत्र में) का इस्तेमाल किया। वे अधिकांश भाग के लिए अच्छे थे, हालांकि, मैं भयानक ग्राहक सेवा के कारण 2 स्टार रेटिंग छोड़ रहा हूं जो हमारे सलाहकार द्वारा प्रदान की गई थी।

सलाहकार:
मेरी पत्नी और मुझे हमारे दोस्तों द्वारा पेशेवरों से मिलवाया गया, हालांकि उन्होंने आरक्षण के साथ सिफारिश प्रदान की। हमने शादी के फोटोग्राफर की तलाश में उनके स्थानीय खुले घरों में से एक में भाग लेने का फैसला किया। रिक लोशे के पोर्टफोलियो के माध्यम से देखने के बाद, हम लगभग सही जानते थे कि हमने अपना फोटोग्राफर ढूंढ लिया है। उस रात कर्मचारी सभी बेहद मददगार थे, हालांकि, उस शाम के बाद यह कम हो गया।

निकोल को हमारे सलाहकार के रूप में हमें सौंपा गया था। उसके साथ हमारा पहला संपर्क एक लाइन ईमेल था, जो हमें संलग्न बिक्री अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए कह रहा था, जो खुले घर पर चर्चा की गई कीमत पर सहमत नहीं था। उसने कभी अपना परिचय नहीं दिया और न ही उसने हमें कभी प्रोस के साथ काम करने में सहज बनाया। आप स्पष्ट रूप से कई अनुरोध सबमिट कर सकते हैं और अपनी वेबसाइट के माध्यम से सेवाओं को जोड़ सकते हैं, जो उसने हमें समझाने में कभी परेशान नहीं किया।

अगले पांच महीनों में, संचार बदतर हो गया। कई अवसरों पर, हमने उसे प्रश्नों के साथ ईमेल करने की कोशिश की, और या तो एक हफ्ते बाद प्रतिक्रियाएं प्राप्त कीं, या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं मिली। हम कभी भी फोन पर नहीं पहुंच पाए और न ही उसने ध्वनि मेल का जवाब दिया।

हमारी शादी से तीन हफ्ते पहले यह क्रंच टाइम था, और कई ईमेल और फोन कॉल के बावजूद निकोल की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलने के दो हफ्ते बाद, हम द प्रॉस के पास पहुंचे और स्थिति को समझाया। हमें एलिजाबेथ को फिर से सौंपा गया, जिन्होंने निकोल की ओर से माफी मांगी और हमारे सवालों और अनुरोधों को हल करने में तुरंत मदद करने लगे। वह हमारे ईमेल और कॉल का जवाब देने में बेहद मददगार, पेशेवर और त्वरित थी। एलिजाबेथ ने आखिरी मिनट में हमें उन सभी चीजों की देखभाल करने में मदद की, जो निकोल ने संबोधित करने के लिए उपेक्षित की थीं।

फ़ोटोग्राफ़र:
हमारे प्राथमिक फोटोग्राफर, रिक लोशे, अद्भुत थे। वह शादी की रात हमारी उम्मीदों पर खरा उतरा। उनके साथ काम करना बहुत ही आसान था। उनकी तस्वीरें अद्भुत निकलीं और हमें उनकी रचना शैली बहुत पसंद आई। हमारी शादी जनवरी की बारिश में होने के कारण, वह रचनात्मक होने और इनडोर चित्रों के साथ जाने के लिए मजबूर हो गई, जो वास्तव में बहुत अच्छा निकला। हमें एक बैकअप फ़ोटोग्राफ़र भी नियुक्त किया गया, विंस, जिन्होंने एक अच्छा काम किया। हालांकि उनकी रचना रिक की गुणवत्ता नहीं है, फिर भी उनकी तस्वीरें अच्छी थीं और उन्होंने रिक की तस्वीरों को बहुत अच्छी तरह से सराहा। हम दोनों फोटोग्राफर बहुत खुश थे।

सारांश:
हमारे पहले सलाहकार, निकोल के साथ हमारा अनुभव, एक बुरी छाप छोड़ने के लिए पर्याप्त था। हमें यकीन नहीं है कि हम अपने दोस्तों और परिवार को इस डर से बाहर निकालने की सिफारिश कर सकते हैं कि उन्हें उसे सौंपा जाएगा। पेशेवरों के बारे में और सब कुछ बहुत अच्छा था।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं