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Jeff
की समीक्षा 401 Dixie Infiniti

3 साल पहले

अद्यतन: नीचे आरई / ऑटो-उत्तर;

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5 ईमेल भेजे गए और 2 फोन कॉल नीचे से संपर्क करने के लिए (सुझाव संपर्क मैं मामले को हल करने के लिए बाहर तक पहुँचने के लिए) सितंबर के बाद से ... मैं अभी तक एक उत्तर प्राप्त करने के लिए है।

मैंने पहले कभी भी Google पर खराब समीक्षा नहीं छोड़ी है लेकिन मैं यहां पहली बार ऐसा कर रहा हूं।

मुझे लगता है कि आपके छोड़ने के बाद एक डीलरशिप का असली चरित्र और सेवा शुरू होती है। बेशक, जब कार खरीदते हैं तो सेवा आमतौर पर उत्कृष्ट होती है और मैं 401 में खरीदी गई 2 कारों के लिए ईमानदारी से कह सकता हूं जो निश्चित रूप से मामला था। मेरे मुद्दे बाद में आए जब मुझे सेवा और वारंटी की समस्या हुई और 6 महीने (उच्चतम स्तर सहित) के कई स्टाफ सदस्यों को कई फोन कॉल और ईमेल के बाद भी किसी ने भी मेरे किसी भी संचार का जवाब नहीं दिया। ईमेल अनुत्तरित हो जाते हैं और फोन कॉल का परिणाम हमें मिल जाता है, उन्हें वापस आपको वापस मिल जाएगा मैं केवल एक समाधान पर चल रहा था जो उन्होंने मुझे शुरू में समस्याओं को स्वीकार करने के बाद पेश किया था, लेकिन जब से मैंने इमारत छोड़ने के बाद निर्णय लिया और इस मुद्दे को स्वीकार करने से इनकार कर दिया मैंने तब से नहीं सुना। एकमात्र संचार जो मेरे पास था, जब उन्होंने मुझे यह कहते हुए अपनी कार खरीदने के लिए कहा था कि शो रूम में एक ग्राहक था, जो उस सटीक मॉडल को चाहता था ... मैंने 5 मिनट बाद कॉल को लौटा दिया, मुझे बताया गया कि ठंडा कहा जाने वाला एजेंट मैं व्यस्त था और उसने मुझे ASAP (फिर कभी उससे नहीं सुना) को वापस बुला लिया जो कि बहुत बुरा है क्योंकि मैं अपनी 2 साल पुरानी कार को वापस करने और एक नए ब्रांड में अपग्रेड करने में दिलचस्पी ले रहा था)।

मैं इनफिनिटी कार लाइन से प्यार करता हूं, अपने अगले को पाने के लिए इंतजार नहीं कर सकता, लेकिन मैं एक चट्टान के नीचे छिपने के बिना कर सकता हूं अगर आपकी कार के साथ छोड़ने के बाद कोई समस्या है।

सभी को शुभकामनाएँ, वहाँ सुरक्षित रहें।

अनुवाद

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