Sarah Buescher

की समीक्षा Naples Nissan

मैं अपनी कार नेपल्स निसान को आज दोपहर 12 बजे अपनी ...

मैं अपनी कार नेपल्स निसान को आज दोपहर 12 बजे अपनी कार की सेवा के लिए ले गया। मैंने इस स्थान से अपना वाहन खरीदा और एक शानदार अनुभव प्राप्त किया। मुझे अपने तेल और फिल्टर को बदलने के लिए उसी स्थान पर लौटने में खुशी हुई। जब मैंने अपनी नियुक्ति ऑनलाइन बुक की तो सबटोटल $ 34.95 था। मुझे यह देखकर प्रसन्नता हुई कि यह दर इतनी अधिक नहीं थी और यह महसूस किया कि निश्चित रूप से यह डीलरशिप पर लौटने के लिए लायक था। सेवा विभाग में पहुंचने पर, मुझे बताया गया कि कीमत गलत थी और मुझे $ 59 से अधिक कर चुकाने होंगे। मैं उस स्थिति को शुरू करने से नाराज़ था, लेकिन मेरे पास इस बिंदु पर विकल्प के अलावा कोई और विकल्प नहीं था कि मैं सेवा के लिए भुगतान कर सकूं। मुझे समझ में नहीं आ रहा है कि सबटोटल वेबसाइट पर इस शर्त के बिना भी क्यों होगा कि आपको अपने वाहन को देखने के बाद अधिक भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है। सेवा विभाग ने तेल परिवर्तन पूरा कर लिया और जब उन्होंने मुझे भुगतान करने के लिए मेरी पर्ची दी तो कैशियर ने बताया कि मेरा कुल मूल्य 90.55 डॉलर है। मैं बिल्कुल चौंक गया था, लेकिन इस स्थिति से निपटने के लिए मेरे पास अब समय नहीं था क्योंकि मुझे काम करने के लिए आवश्यक था। फिर मुझे मेरे वाहन पर ले जाया गया, जिस बिंदु पर उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने मेरी कार धो दी है और मैं छोड़ने के लिए तैयार हो जाऊंगा। अपनी कार में जाने के बाद, मुझे बताया गया कि ओह यह वास्तव में धोया नहीं गया था। उस आदमी ने मुझसे पूछा कि क्या मैं चाहता हूं कि वह इसे धोए या नहीं। मैंने कहा, हाँ, यह देखते हुए कि मैंने बस एक बुनियादी तेल परिवर्तन पर लगभग $ 100 खर्च किए थे। मुझे निराशा हुई कि उन्होंने जो कुछ वादा किया था, उसे किए बिना वे मुझे बाहर निकालने की कोशिश करेंगे। मैं किसी भी चीज़ के लिए इस स्थान पर वापस नहीं जाऊंगा। मैं पूरी तरह से बीमार हूँ कि मैंने एक तेल परिवर्तन के लिए इतना भुगतान किया है। मैं एक निसान ग्राहक के रूप में सराहना नहीं करता हूं और मैं जो भी जानता हूं उसे इस सेवा विभाग की सिफारिश नहीं करूंगा।

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