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Kassandra Opencar
की समीक्षा Montrose Nissan

4 साल पहले

मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि यदि आप इस डीलरशिप ...

मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि यदि आप इस डीलरशिप पर विचार कर रहे हैं, तो दूसरे रास्ते पर चलें। मैं यहाँ जाने की बजाए कबाड़ के यार्ड से कार ले कर चला जाता .. आप शायद एक दीवार से बात करते हुए बेहतर ग्राहक सेवा प्राप्त कर लेते। इंटरनेट बिक्री विभाग आपको उन चीजों का वादा करता है जो वे पूरी नहीं कर सकते हैं। इंटरनेट बिक्री प्रबंधक, ब्रायन क्लाउड ने दो सप्ताह के लिए मेरे कॉल वापस नहीं किए। मैंने उसके लिए हर दिन फोन किया। कई लोगों के साथ बात की, जिन्होंने कहा कि वे मुझे वापस बुलाएंगे या ब्रायन को मेरे पास बुलाएंगे। पट्टे प्रबंधक, जीएम, बिक्री प्रबंधक, ग्राहक सेवा प्रबंधक, आदि और उनमें से किसी ने भी मदद नहीं की और कभी भी मेरे कॉल वापस नहीं किए। उन्होंने कभी वापस फोन नहीं किया। और जब मैं अंत में उससे बात करने के लिए आया, तो उसने मुझे एक झूठा कहा, मुझे बताया कि मैंने केवल वही सुना है जो मैं सुनना चाहता था, कहा कि मेरी समस्या उसकी नहीं है (भले ही उसकी टीम मुद्दा था), वास्तविक बुरा था और नहीं अपने कर्मचारियों द्वारा की गई गलतियों को सुधारें। बताया कि अगर वह मुझे बेहतर महसूस कराता तो वह अपने कर्मचारी ग्रेगरी को आग लगा देता। और मैंने पूछा कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को क्यों आग लगा देंगे जैसे आपको कोई गलत काम नहीं हुआ? मैंने ब्रायन से फोन कॉल की एक प्रति मांगी क्योंकि ब्रायन मुझे झूठा कह रहा था और उसने कहा "यह मेरा डेटा है आप कुछ भी नहीं कर रहे हैं।" ब्रायन ने हमारी बातचीत के बीच में मुझे लटका दिया और उसके कर्मचारियों ने मेरे कॉल का जवाब देना बंद कर दिया। वह जानबूझकर अपने सेलफोन पर बात करता था इसलिए कॉल रिकॉर्ड नहीं किया जा सकता था इसलिए वह इतना बुरा और मतलबी था। महामहिम इस विभाग के प्रबंधक और निदेशक हैं और उन्होंने तीनों लोकपाल हैं। अगर आपको कभी इंटरनेट बिक्री विभाग HANG UP में ग्रेगरी या रयान से कॉल आता है। वे आपको दुकान में आने के लिए जो कुछ भी सुनना चाहते हैं, आपको बताएंगे। मुझे बताया गया था कि वे मेरे मील को कवर करने के लिए एक कार के मूल्य को कम कर सकते हैं जो मुझे खत्म कर दिया था और मुझे एक सीमा में रखा था जो मुझे भुगतान करने में सहज था और यह एक झूठ था !! वे मेरी सही स्थिति को जानते थे और फिर भी मुझे झूठ बोलकर खिलाया जब मैंने कहा कि मैं बाहर नहीं आना चाहता और अपना समय बर्बाद कर सकता हूं अगर कुछ भी नहीं किया जा सकता है। वे उन चीजों के लिए जिम्मेदारी नहीं लेते हैं जो वे कहते हैं और वे वादे नहीं करते हैं, बल्कि ग्राहक को "गलतफहमी" के लिए दोषी ठहराते हैं। बिक्री टीम ने मेरी मदद करने के लिए कुछ नहीं किया और कहा कि इंटरनेट की बिक्री टीम उनका विभाग नहीं है और ओह अच्छी तरह से उनके हाथ बंधे हुए हैं (लेकिन ब्रायन ने कहा कि वे इंटरनेट की बिक्री टीम के साथ काम करते हैं)। सेवा विभाग भी बेकार! आपको फोन पर बताएगा कि कुछ वारंटी के तहत कवर किया गया है और अभी भी आपसे शुल्क लेता है! केवल वह व्यक्ति जो सुखद था, एमिलियो था क्योंकि उसे कुछ भी पता नहीं था और वह अच्छा था। मैंने कॉरपोरेट से संपर्क किया है। मॉन्ट्रोस निसान को या तो साफ घर चाहिए या बंद करना चाहिए। यह पहली बार था जब मैं मोंट्रोस में गया था और यह आखिरी बार होगा। मैं इसे व्यापार करने के लिए NO ONE के लिए एक पहाड़ की चोटी से प्रचार करूंगा। मैं इसे हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करूंगा। वहां जाना मेरी सबसे बड़ी भूल थी। बोर्डमैन के साथ रहना।

Ps केवल एकमात्र सुखद व्यक्ति था जिसके साथ एमिलियो था

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