Eva Gutman

की समीक्षा False Creek Healthcare Centre

मैं एक कंट्रास्ट के साथ सीटी स्कैन के लिए निर्धारि...

मैं एक कंट्रास्ट के साथ सीटी स्कैन के लिए निर्धारित था। पहले तकनीशियन ने मेरे हाथों को दो बार पोछा और एक नस का पता लगाने में सक्षम नहीं थे। उसने एक नर्स को बुलाया जिसने मेरे हाथों को देखा और कहा कि उसने कोई नस नहीं देखी है और मुझे एक दिन बाद आना चाहिए जब मैंने अपना पानी पी लिया। उसने आईवी सुई लगाने का कोई प्रयास नहीं किया। मैंने एक और तकनीशियन / नर्स से अनुरोध किया, तब से मेरे पास पहले से ही एक कप तरल था। तीसरी नर्स ने उसकी पूरी कोशिश की और उसे एक नस नहीं मिली। उसने 2 प्रयास किए।
शुरुआत से मैंने नर्सों / तकनीशियनों को समझाया कि मेरे पास गहरी नसें हैं और रक्त परीक्षण आमतौर पर 2 या 3 तकनीशियन लेते हैं जो एक कोशिश करते हैं। मैंने यह भी बताया कि कभी भी मेरी सर्जरी होती है या मैं आईएनए अस्पताल हूं और मुझे IV की जरूरत है, मुझे कभी कोई समस्या नहीं है। अस्पताल के सामान और सर्जरी के सामान ने समझाया कि उनके पास बेहतर ज्ञान और अनुभव है, इसलिए कोई परीक्षण और त्रुटि IV अनुभव नहीं है। इस क्लिनिक में, हर प्रयास में मेरी बांह में सुई चुभाना और नस की तलाश करना शामिल था। लंबी कहानी को छोटा करने के लिए, पहली नर्स वापस आई और मुझसे पूछा कि "मेरे पैसे ले लो और छोड़ दो" (मैंने पहले से ही प्रक्रिया के लिए भुगतान किया) और "एक अच्छा जीवन है"। उन्होंने एक सक्षम नर्स को खोजने का कोई प्रयास नहीं किया और मुझे असहयोगी नसें होने का दोषी ठहराया। मैंने नर्स से उसका नाम पूछा लेकिन उसने जवाब देने से इनकार कर दिया। उसने स्क्रब या कोई मेडिकल वर्दी नहीं पहनी हुई थी।
कहने की जरूरत नहीं है, मुझे एक पूर्ण वापसी मिली, और मेरी बाहों में 4 पॉक्स के साथ जगह छोड़ दी और मेरे पेट में एक पूर्ण कप चिकित्सा तरल। मेरी उम्र 60 वर्ष है और ऐसा कभी नहीं हुआ कि नर्स / तकनीशियन रक्त खींचने या आईवी इंजेक्ट करने में सक्षम न हों। एक सेवा के लिए यह कैसा है?
मैं प्रबंधन टीम से वापस सुनना चाहूंगा। मैं लोअर मेनलैंड में एक और निजी क्लिनिक की तलाश कर रहा हूं लेकिन अभी तक, मुझे यह विशेष प्रक्रिया कहीं भी नहीं मिल रही है। मैं वापस जाने और अधिक दुर्व्यवहार और अक्षमता का सामना करने से डरता हूं। क्या इस क्लिनिक में आपकी कोई मदद कर सकता है? मैं इस आश्वासन के बिना वहां वापस लौट रहा हूं कि मुझे ध्यान दिया जाएगा - उपरोक्त परीक्षा में 2 घंटे लगे हैं।

अनुवाद