Jay Mullaly

की समीक्षा ACV

हमने ACV से 160 से अधिक कारें खरीदी हैं और उनके सा...

हमने ACV से 160 से अधिक कारें खरीदी हैं और उनके साथ व्यापार करके खुश हैं। लगता है कि कंपनी बढ़ रही थी लेकिन ग्राहक सेवा और देखभाल का उनका स्तर घट रहा है। अंत में हम 130k के साथ एक वाहन हरी बत्ती के साथ एक मुद्दे में भाग गया। हमें इसे एक वैध मैकेनिक के पास ले जाने के लिए कहा गया और पाया गया कि वाहन को 2,000 डॉलर के इंजन की मरम्मत की आवश्यकता थी। एसीवी ने मरम्मत को सत्यापित करने के लिए एक तीसरे पक्ष के निरीक्षक को भेजा। तीसरे पक्ष ने पुष्टि की कि वाहन की मरम्मत का एकमात्र उपाय यांत्रिकी अनुशंसा का उपयोग करना था, जो $ 2,000 था। इस बिंदु पर मध्यस्थता नीति "$ 500 से अधिक की मरम्मत लागत के साथ एक एकल यांत्रिक दोष।" समस्या को ठीक करने के लिए, इस लेनदेन के एक मध्यम व्यक्ति के रूप में, खरीद को शून्य या नीलामी का कारण बनाना चाहिए। एसीवी ने फैसला किया कि वे अपने समझौते का सम्मान नहीं करेंगे और कहा कि वाहन को ठीक करना मेरे ऊपर है। मैंने हमारे प्रतिनिधि से बात की और वह पूरी तरह से मुझसे सहमत थे कि यह ACV द्वारा तय किया जाना चाहिए, लेकिन कहा कि "ऊपरी प्रबंधन" उनके फैसले से नहीं हटेगा। इसलिए यदि आप एक ऐसी नीलामी के साथ व्यापार करना चाहते हैं जो एक वारंटी कंपनी की तरह काम करती है जो अपने हाथों से बोझ उठाने के लिए कोई लूप होल ढूंढ लेगी, तो यह आपके लिए कंपनी है। यदि आप एक नीलामी चाहते हैं जो उनके व्यवसाय प्रथाओं के पीछे खड़ा है और समझता है कि उन्होंने कानूनी रूप से खुद को एक मध्य व्यक्ति के रूप में शामिल किया है, तो आप देख सकते हैं।

अनुवाद