Mohammed Moein

की समीक्षा Banyan Tree Al Wadi

मैंने इस होटल का 3 बार दौरा किया क्योंकि यह एक अद्...

मैंने इस होटल का 3 बार दौरा किया क्योंकि यह एक अद्भुत जगह है। मैंने अपनी सालगिरह, अपना जन्मदिन और इस बार अपनी पत्नी का जन्मदिन मनाया है।
दुर्भाग्य से इस बार मुझे 3 में से सबसे खराब अनुभव था।
अब कहां से शुरू करें:
1. चेक इन पर उन्होंने प्रति कमरा प्रति रात लगभग 48 AED लिया (हमने 3 कमरे बुक किए) मैंने कुल 2 रातों के लिए बुकिंग की जो कुल 288 AED थी। यह बिना पूछे था और जब मुझे पता चला कि यह दान था (दान वह है जो हम आपको बिना पूछे या उल्लेख किए बिना किसी चीज को लेने में मदद करने के लिए देते हैं)
2. जब हमने जांच की तो हमने गर्मी में लगभग 25 से 30 मिनट तक एक क्लब कार के लिए इंतजार किया जब तक कि होटल से कोई भी आसपास नहीं रहा (मुझे नहीं पता कि वे स्टाफ में कम हैं या क्या समस्या थी)
3. कमरे में गया और टीवी एक छोटे से बॉक्स में चैनल को नहीं दिखा रहा था जिसमें फुल स्क्रीन नहीं थी और हमने इसे ठीक करने के लिए कहा और उन्होंने इसे 2 बार ठीक किया, लेकिन फिर भी ऐसा होता रहा कि तकनीशियन यह नहीं समझा सके कि हम और हम सिर्फ ऑडियो को ढीला क्यों करेंगे समय-समय पर (मैंने टीवी स्क्रीन की एक तस्वीर संलग्न की)
4. तौलिए के लिए कहा और वे 3 घंटे और मेरे साथ फोन करने के बाद उनके साथ आने के लिए आए।
5. जैसा कि होटल ने मुझे बताया था कि मुझे अपनी पसंद चुनने के लिए 15 मिनट पहले एक क्लब कार के लिए पूछना चाहिए और जब मैंने किया तो मुझे 1 घंटे के बाद क्लब कार मिली, यह एक बार नहीं बल्कि कई बार (फिर से मुझे लगता है कि वे कम हैं कर्मचारियों या क्लब कारों के आसपास ड्राइविंग)
पहले 2 बार हमने दौरा किया जिससे हम बहुत प्रभावित हुए और इस बार हमने खुद को उन्नत भी किया और तम्बू विला को चुनने का फैसला किया और यह दुखद है कि हमें निराशा हुई है।

अनुवाद