Dave ST

की समीक्षा Kenny Ross Ford South

मेरी कार एक याद के अधीन थी, इसलिए मैंने उनकी ऑनलाइ...

मेरी कार एक याद के अधीन थी, इसलिए मैंने उनकी ऑनलाइन प्रणाली के माध्यम से एक नियुक्ति की। मुझे स्पष्ट था कि कार की क्या आवश्यकता होगी और मुझे किराये की कार की आवश्यकता थी जो कि वापस बुलाने की शर्तों द्वारा प्रदान की गई थी। जब मैं पहुंचा, तो उन्हें इस बात का अंदाजा नहीं था कि कार वहां क्यों है या मुझे कर्जदार वाहन की जरूरत होगी। सौभाग्य से उनके पास एक वाहन उपलब्ध था और मैं कार छोड़ने में सक्षम था।

मुझे दो दिन बाद एक फोन आया जिसमें उन्होंने बताया कि उनके पास जरूरी पुर्जे नहीं हैं और वे अगली सूचना तक वापस आ जाएंगे। जब उन्होंने आरक्षण को एक रहस्य बना दिया है तो वे इसे क्यों नहीं देखेंगे। मुझे वापस यात्रा करनी पड़ी और कार को उठाकर पूरी तरह से अपना समय बर्बाद करते हुए भागों के आने का इंतजार करना पड़ा।

जब भाग मेरे पास थे, तो मुझे रिक से कॉल आया, इसलिए मैंने एक और नियुक्ति की, फिर से बहुत स्पष्ट था कि मुझे प्रदान किए गए ऋणदाता वाहन की आवश्यकता होगी। इस बार मैंने अपनी नियुक्ति से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए फोन किया कि उनके पास जाने के लिए सब कुछ तैयार है, और किसी अन्य सेवा सलाहकार को यह पता नहीं था कि मेरी नियुक्ति क्या है यदि उनके पास पुर्जे हैं, लेकिन वह मुझे बता सकते हैं कि उनके पास कोई ऋणदाता वाहन नहीं था। मैंने पूछा कि मेरे सेवा सलाहकार रिक ने एक नई नियुक्ति की है जब उनके पास एक कार उपलब्ध थी, लेकिन मैंने डीलर से फिर कभी नहीं सुना। मैंने कई संदेश भेजे और छोड़ दिए लेकिन उन्होंने मुझे वापस बुलाने से इनकार कर दिया। हर बार जब मैंने सेवा के लिए मुझे 3 हिट कहा, लेकिन रिसेप्शन में एक मतलबी महिला से रूबरू हो जाओ, जो आपको उस व्यक्ति के माध्यम से कहने से इंकार कर देती है जिसे आप मांगते हैं, इसके बजाय आपको प्रश्नों के साथ चुनने के लिए। मैंने हार मान ली और कहीं और चला गया, केनी रॉस को अवैतनिक रिकॉल काम या संतुष्ट ग्राहकों में कोई दिलचस्पी नहीं है।

अनुवाद