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Daniel Goldmeier
की समीक्षा Rust-Oleum

3 साल पहले

सबसे खराब उपकरण आदेश अनुभव कभी !!!

सबसे खराब उपकरण आदेश अनुभव कभी !!!
एक डिशवॉशर के लिए ऑनलाइन ऑर्डर दिया
1 से 1 सप्ताह की प्रतीक्षा समय
फिर, अनुसूचित प्रसव की सुबह मुझे सुबह 7:15 बजे एक वॉइस मेल मिलता है कि कुछ "क्षति" थी और वे 24 घंटे में एक नई अपेक्षित डिलीवरी डेट के साथ मुझे फोन करेंगे।
कई बार फोन करने के बाद आखिरकार मुझे पता चला कि इसमें कम से कम एक और हफ्ता लगेगा।
समय और परेशानी के लिए या अपग्रेड करने के लिए और मुझे जल्दी से कुछ पाने के लिए कोई प्रस्ताव नहीं। कुछ भी तो नहीं।
तब मैं आदेश को रद्द करता हूं। कोई पुष्टि संख्या नहीं है जिसे मैंने रद्द किया है, आपका ऐसा नहीं है कि मुझे बताया गया है और 3-5 दिनों में मैं अपने कार्ड पर क्रेडिट देखूंगा।

1. वे खरीद के लिए पुष्टिकरण संख्या दे सकते हैं लेकिन रद्द करने के लिए नहीं।
2. वे मुझ तक पहुंच सकते हैं और मुझसे कई तरह से संपर्क कर सकते हैं, ईमेल, ग्रंथों के भार, हर समय कॉल करते हैं जब वे मुझे सामान बेचना चाहते हैं
3. वे खरीदारी के लिए तुरंत पैसा निकालते हैं, भले ही डिलीवरी सप्ताह निर्धारित हो, लेकिन रद्द करने के लिए आपको अपने पैसे का इंतजार करना होगा।

बस एक भयानक अनुभव जो वास्तव में दिखाता है कि निजीकरण और सेवा जैसी चीजें केवल तभी काम करती हैं जब वे आपको कुछ बेचना चाहते हैं। जिस समय कोई समस्या है, संचार बाहर है और सेवा खिड़की से बाहर जाती है।

अनुवाद

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