angela moody-parker

की समीक्षा Albany Honda

कृपया इस समीक्षा के अंत में अद्यतन जानकारी देखें। ...

कृपया इस समीक्षा के अंत में अद्यतन जानकारी देखें। मैंने अपनी कार को दो बार वापस ले लिया है और मैं सकारात्मक संकल्प के लिए आशान्वित हूं। I, एंजेला विलियम्स को मेरे 2011 होंडा इनसाइट पर एयरबैग प्रोपेलेंट रिप्लेसमेंट के लिए होंडा से रिकॉल नोटिस मिला। अल्बानी के लिए नया होने के नाते, मैं आश्चर्यचकित था कि होंडा ने मुझे अपने नए पते पर नोटिस भेजा है। मेरे पिछले होंडा डीलर / सेवा से उत्कृष्ट संबंध थे, जिन्होंने उस डीलर से 4 होंडस, 3 खरीदे थे और पिछले 18 वर्षों में मेरी सभी कार सर्विसिंग। अल्बानी में होंडा सेवा के लिए मेरी खोज मुझे इस स्थान तक ले गई। मेरा वारंटी कार्य समयबद्ध तरीके से पूरा हुआ और सभी के अनुकूल था। मैं सीधे लोव के पास गया और जब मैं बाहर आया तो मेरी कार स्टार्ट नहीं हुई। मैंने 10 मिनट इंतजार किया, फिर भी मेरी कार स्टार्ट नहीं हुई। आखिरकार 25 मिनट के बाद, मेरी कार शुरू हुई। मैंने सोचा, यह अजीब है, मैंने ऐसा पहले कभी नहीं किया है। यह हो रहा है और अब मेरी कार अविश्वसनीय है और मुझे इस मुद्दे का निदान करने के लिए अधिक पैसा खर्च करना होगा और इसे ठीक करना होगा। मुझे इस अनुभव के बाद अपनी कार को वापस इस स्थान पर ले जाने का भरोसा नहीं है। मैंने Fords खरीदना बंद कर दिया क्योंकि ऐसा लग रहा था कि जब भी मेरी कार की सर्विसिंग होगी, मेरी कार लेने के बाद एक और महंगा मरम्मत का मुद्दा अचानक आ जाएगा। मैं अपनी कार से चिपका हुआ हूं और मुझे सेवा के लिए अलग स्थान मिलेगा। मुझे नहीं लगता कि यह एक संयोग था। मैं बहुत निराश हूँ। क्या इस सेवा विभाग में किसी और को इस तरह का अनुभव था? मैं स्थानीय रहना चाहता हूं, लेकिन मैंने भरोसा खो दिया है, खासकर जब से सेवा कर्मियों ने विशेष रूप से स्टार्टर मुद्दों को लाया है जो मैंने अपनी कार के साथ कभी नहीं किया है।
अद्यतन: सेवा प्रबंधक ने मुझे यह समीक्षा लिखने के अगले दिन बुलाया। अपनी कार का निरीक्षण करने के प्रस्ताव पर सोचने के बाद, मैं इस प्रस्ताव पर सहमत हो गया। उन्होंने पूरे दिन मेरी कार को अपने पास रखा और मुझे इसे लेने के लिए बुलाया क्योंकि उन्हें कार में कुछ भी गलत नहीं मिला। सेवा प्रबंधक ने मुझे कहा कि मैं इसे वापस लाऊं अगर मुझे कार शुरू करने में परेशानी होती रही।
अपडेट 2: मैंने कार शुरू करने में अपनी कठिनाई दर्ज करना शुरू कर दिया और 3/29/2019 को एक घंटे से अधिक समय तक अपनी कार शुरू नहीं कर पाने के बाद मैं इसे वापस अल्बानी होंडा ले गया। मैंने कार का वीडियो सेवा प्रबंधक को शुरू नहीं करने का वीडियो दिखाया और उसे बताया कि कैसे एक अविश्वसनीय कार बेकार है और उन्हें यह पता लगाने के लिए कहा है कि कार लगातार क्यों नहीं शुरू होगी। मुझे परिणाम का इंतजार है। इन समीक्षाओं को पढ़ने वाले स्वामी को। कृपया मुझे फोन करें। मैं एक सेवानिवृत्त आरएन और पूर्व अमेरिकी मरीन हूं और मैं सकारात्मक परिणाम के लिए आशान्वित हूं।

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