K. E.

की समीक्षा Inaya Putri Bali

बहुत निराशाजनक। अपने हनीमून के लिए, हम चाहते थे कि...

बहुत निराशाजनक। अपने हनीमून के लिए, हम चाहते थे कि हमारी बाली यात्रा के आखिरी कुछ दिनों में घर लौटने से पहले हम 5* लक्ज़री रिसॉर्ट के साथ खुद का इलाज करें। दुर्भाग्य से यह एक बड़ी विफलता साबित हुई और तीन हफ्तों में सबसे खराब अनुभव जो हमने बाली में बिताया है। इनाया में 4 रातें हमें घर जैसा महसूस कराती हैं, एक ऐसा एहसास जो हमने अपनी छुट्टियों पर पहले कभी अनुभव नहीं किया था और विशेष रूप से हमारे हनीमून पर नहीं होना चाहिए। केवल एक चीज जो स्वीकार्य थी वह थी समुद्र तट पर सही स्थान (हमारे अंतिम दिन को छोड़कर) और शाम को रात के खाने के लिए रेस्तरां में जाना, यह एकमात्र ऐसा समय था जब सेवा और भोजन वास्तव में अच्छा था (लेकिन बहुत महंगा था) बाली के बाकी हिस्सों की तुलना में, बाली संग्रह की तुलना में कम से कम भोजन काफी बेहतर था)।
विशेष रूप से निम्नलिखित बहुत निराशाजनक था:
- वाईफ़ाई: एक बार कनेक्ट होने के बाद खराब गुणवत्ता
- नाश्ता: पहले आपको नाश्ते के लिए पंजीकरण करना होगा और फिर कर्मचारियों द्वारा बैठाया जाएगा। यदि आप भाग्यशाली हैं तो इस प्रक्रिया में "केवल" 15 मिनट लगते हैं। बैठने का कोई मुफ्त विकल्प नहीं है, सामने "अच्छी" हवादार टेबल विशेष रूप से अतिथि प्रकार के लिए आरक्षित हैं, हम यह पता नहीं लगा पा रहे हैं कि जब हमने पूछा कि क्या हम वहां मुफ्त टेबल में से एक पर बैठ सकते हैं तो जवाब था "नहीं, कोई पहले से ही यहाँ बैठा है", जब हमने पूरे समय नाश्ता किया तो वास्तव में कोई भी इस टेबल पर नहीं आया.. नाश्ते के कमरे में माहौल आपको एक भीड़भाड़ वाले ट्रेन स्टेशन, अत्यधिक शोर और बहुत से लोगों की याद दिलाता है .. जब आप अंत में एक मेज पर बैठ गया और कॉफी, चाय या जूस के लिए तुरंत अपना ऑर्डर देने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली है, इसमें एक लंबा समय लगेगा जब तक कि आपको अपना पेय नहीं मिल जाता और फिर उम्मीद है कि आपका पूरा ऑर्डर हो जाएगा। यदि आप दूसरी कॉफी या जूस चाहते हैं तो आपको ऑर्डर करने के लिए वास्तव में एक वेटर की तलाश करनी होगी, इसमें हमें कभी-कभी 30 मिनट से अधिक का समय लगता है या हमें वेटर्स को अपने बारे में जागरूक करने के लिए कुछ मिनटों के लिए लहराना पड़ता है, इस बीच हमारे गंदे व्यंजन हो सकते हैं पीसा की मीनार इसलिए बनाई क्योंकि मेज को साफ करने की जिम्मेदारी किसी ने महसूस नहीं की। ऐसा लगता है कि सेवा मेहमानों को संभालने में असमर्थ है। यह दृश्य हर दिन होता था, यह वह नहीं था जिसकी हमने 5* रिसॉर्ट से अपेक्षा की थी। इस रोज़मर्रा के अनुभव ने हमारी शुरुआत को दिन में बर्बाद कर दिया, सौभाग्य से हमने बचने के लिए एक स्कूटर किराए पर लिया। एशियाई नाश्ते का चयन बहुत बड़ा है, यह असहनीय हलचल के बावजूद अच्छा था। पनीर या कटा हुआ सॉसेज का चयन इस * श्रेणी के लिए शर्मनाक था, "चीज़ कॉर्नर" केवल दो प्रकार के चेडर प्रदान करता है, लेकिन एक दिन हमें कैमेम्बर्ट का * एक * टुकड़ा मिला। खाली बुफे प्लेटों को बहाल करने में सेवा में बहुत लंबा समय लगा, हर दिन आपको नए कटे हुए फलों, सब्जियों आदि का इंतजार करना पड़ता है या विशेष रूप से रिफिल का अनुरोध करना पड़ता है। बैकग्राउंड टेक्नो संगीत वास्तव में तनावपूर्ण माहौल को कम नहीं कर रहा था (हम अपने 30 के दशक में हैं और अभी भी नाराज़ महसूस कर रहे हैं - क्या शांत लाउंज संगीत ढूंढना इतना मुश्किल है?) न ही शोर वाली फिल्म चीनी मेहमानों को देख रही थी।
- पूल और समुद्र तट क्षेत्र: संपत्ति बहुत बड़ी और अच्छी है, लेकिन पूल क्षेत्र के आसपास पर्याप्त लाउंज कुर्सियाँ नहीं हैं, इसलिए हम छाया में जगह खोजने के लिए हर दिन संघर्ष करते हैं। हमारे आखिरी दिन एक शादी (हमारे प्रवास के दौरान दूसरा) के लिए तैयारी थी, जबकि पहली शादी ने हमें परेशान नहीं किया, दूसरी शादी के लिए, इनाया ने समुद्र तट का आधा हिस्सा और पूरे बगीचे को बंद कर दिया। यदि संघर्ष पहले से ही एक स्थान खोजने के लिए पर्याप्त कठिन नहीं था, तो आज सेवा ने आधे से अधिक समुद्र तट कुर्सियों को दिन के मेहमानों के लिए आरक्षित कर दिया है, इसलिए होटल के मेहमान उनका उपयोग नहीं कर सकते..होटल के कर्मचारी कब से कुर्सियों को आरक्षित करते हैं ?? दिन में घंटों तक वेड बैंड का सुपर नॉइज़ टेस्ट भी बहुत परेशान करने वाला था। हमें केवल असुविधा के लिए माफी मांगते हुए एक नोट मिला, प्रबंधक को इस यातना के लिए सभी होटल मेहमानों को रात के खाने पर आमंत्रित करना चाहिए था! हमने अपने हनीमून पर 5* रिसॉर्ट में 2nd क्लास गेस्ट की तरह महसूस किया, मैनेजमेंट को क्या दिक्कत है? सेवा प्रस्तुतियों में बहुत व्यस्त थी, वे अपने होटल के मेहमानों की देखभाल करने के बारे में कम परवाह नहीं कर सकते थे जैसे कि पेय या भोजन के लिए ऑर्डर लेना। इसके बावजूद पूरे दिन पेट्रोल की तरह अस्वीकार्य गंध आती थी, कुछ ताजी हवा में सांस लेना मुश्किल था। सौभाग्य से इनाया के लिए प्रतीक सीमित हैं। हम इनाया कभी वापस नहीं आएंगे, सौभाग्य से हमने बहुत अच्छे बाली आतिथ्य का अनुभव किया, इनाया उनमें से एक नहीं थी।

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