H McGee

की समीक्षा Giordano Fashions, Canada

मुझे आज रात को मिली अद्भुत ग्राहक सेवा के लिए जियो...

मुझे आज रात को मिली अद्भुत ग्राहक सेवा के लिए जियोर्डानो रिचमंड में ब्रायन को चिल्लाना है। सोमवार की छुट्टी के दिन यह बहुत व्यस्त नहीं था और मैंने एक लंबी काली स्कर्ट में दिलचस्पी लेना शुरू कर दिया था, लेकिन देखा कि दो आइटमों की दुकान को खरीदने के लिए एक बिक्री हुई है और 30% की छूट मिलती है, इसलिए मैंने दूसरे आइटम के लिए ब्राउज़ करना शुरू कर दिया। लगभग पांच मिनट के बाद जब मुझे संपर्क किया गया और स्टोर के आसपास दिखाया गया तो मुझे कोई भाग्य नहीं था। मुझे एहसास हुआ कि बिक्री प्रतिनिधि वास्तव में माल को जानते थे और कुछ दिलचस्प और ठोस सुझाव थे। आमतौर पर जब लोग मॉल में दुकानों में काम करते हैं और डॉन टी कमीशन बनाते हैं, तो वे आपसे पूछते हैं कि क्या आपको किसी चीज को खोजने में मदद की जरूरत है और आप कहते हैं कि नहीं तो वे आपको अकेला छोड़ देते हैं लेकिन मुझे वास्तव में ध्यान दिया गया था और कुछ नए विचारों को दिखाया गया है जो मैंने नहीं सोचा था। अपने आप से। मैंने आउटफिट पर कोशिश की और वह विभिन्न विकल्पों के माध्यम से प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए वहां थे। यह बहुत दुर्लभ है खुदरा में लोगों को वास्तव में परवाह है! वह इस बात को लेकर भी बहुत आश्वस्त था कि वह क्या सुझाव दे रहा था, जब मैंने एक और विकल्प पर विचार करने का प्रयास किया तो उसने अपने सुझाव से इनकार नहीं किया और वह बस मेरी हर बात से सहमत होने लगा। वह काफी निश्चित था जो बेहतर दिख रहा था और जिसने मुझे पुनर्विचार करने के लिए राजी किया।
अंत में मैंने खरीदारी नहीं की क्योंकि मैंने देखा कि फ्री साइज स्कर्ट पर रबर बैंड मुड़ने लगे थे और यह मेरा एक बहुत बड़ा पालतू जानवर था। मुझे पता चला कि नो-रिटर्न पॉलिसी है या तो दुर्भाग्य से मैंने खाली हाथ छोड़ दिया। मैंने आइटम खरीदे और उन्हें पहनने के लिए देखा कि क्या ट्विस्टिंग बैंड वास्तव में एक समस्या होगी या नहीं, लेकिन अब मुझे कभी पता नहीं चलेगा! यह जोखिम के लायक नहीं था।
वैसे भी, महान ग्राहक सेवा। गियोर्डानो भाग्यशाली है कि ब्रायन जैसे कर्मचारी वहां काम कर रहे हैं - उसने मेरा दिन बना दिया।
मेरे चार सितारे ब्रायन जैसे दोस्ताना स्टाफ में जाते हैं। यदि वे आइटम जो वे उम्मीद कर रहे हैं, तो मैं ग्राहकों को बचाने के लिए सामान्य रिटर्न / एक्सचेंज पॉलिसी देता तो मैं पांच स्टार देता।

अनुवाद