Tony Nguyen

की समीक्षा SFGH

भयानक सेवा। उन्हें फोन किया और उन्होंने एक घंटे से...

भयानक सेवा। उन्हें फोन किया और उन्होंने एक घंटे से अधिक इंतजार करने और दो अलग-अलग लोगों से बात करने के बाद मदद करने के लिए बिल्कुल कुछ नहीं किया। जिन लोगों से मैंने बात की, वे दोनों ही निर्लिप्त और मदद के लिए तैयार नहीं थे। पहला व्यक्ति जिसकी मैंने बात की थी उसने एक साधारण सा प्रश्न पूछने के बाद कहा "मुझे नहीं पता"। वह मुझे एक और घंटे के लिए रोक कर रखने के लिए आगे बढ़े, यह कहने के बाद कि वह मुझे किसी ऐसे व्यक्ति के पास भेजेंगे जो मदद कर सकता है। मैंने लंबे इंतजार के बाद "पर्यवेक्षक" से बात की, उम्मीद है कि वह पहले व्यक्ति की तुलना में अधिक सहायक था। अफसोस की बात यह है कि यह वही कहानी थी। असंतुष्ट और मेरी समस्या को हल करने का प्रयास भी नहीं किया। खराब समर्थन, विशेष रूप से एक महामारी के दौरान जहां लगभग सब कुछ कॉल के माध्यम से किया जाता है। यदि आप उचित समय पर कॉल करते हैं तो प्रतीक्षा करने की अपेक्षा करें, लेकिन कृपया प्रतीक्षा करने के घंटों के बाद भी हमेशा अपने प्रश्नों का उत्तर देने की अपेक्षा न करें।

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