Partha Ghosh

की समीक्षा The Investor's Edge- statewide...

अव्यवसायिक ग्राहक देखभाल। मेरे खाते को ऑनलाइन जमा ...

अव्यवसायिक ग्राहक देखभाल। मेरे खाते को ऑनलाइन जमा करने के बाद उन्हें 5 बार कॉल किया गया और फिर भी उन्हें नहीं पता कि सक्रिय होने की क्या आवश्यकता है। एक ग्राहक के रूप में मुझे उनके ज्ञान और दक्षता पर भरोसा करना होगा। वे बहुत अक्षम हैं और यहां तक ​​कि मार्गदर्शन नहीं कर सकते हैं कि आपको क्या याद आ रहा है। मुझे विश्वास नहीं है कि उसे अपने खाते को सक्रिय करने के लिए 5 बार संपर्क करने के लिए या लापता होने पर खोजने के लिए एक ग्राहक से संपर्क करना होगा। बहाना सीओवीआईडी ​​-19 के रूप में usal था, लेकिन कभी नहीं कहा कि हम ग्राहक फाइल को कुशलता से देखने के लिए जानते या समर्पण नहीं करते हैं और सुझाव देते हैं कि कॉल या दो में क्या गायब है।

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