Nadeem Bashier Achmat Ebrahim

की समीक्षा Life Healthcare Flora Clinic

अच्छा दिन

अच्छा दिन

मैंने हाल ही में (लगभग 14:30 बजे 8 फरवरी 2020) अपनी 1 महीने की बेटी को लाइफ फ्लोरा अस्पताल में ट्रॉमा यूनिट में ले लिया क्योंकि वह ठीक नहीं थी।
उसे ऐंठन थी और उसका पेट सख्त था।

नर्स द्वारा किए गए प्रारंभिक जाँचों के बाद, जहाँ उन्होंने उसका रक्तचाप और वजन जाँचा, हमें एक क्यूबिकल में जाने के लिए निर्देशित किया गया और एक अलग नर्स ने उसे संभाला जो बहुत मददगार थी।
मेरे साथी और मैंने उसे स्थिति बताई और उसने बहुत विनम्रता से कहा और कहा कि वह डॉक्टर से मिलने जा रही है।

डॉ। महरी को आने में 10 मिनट का समय लगा और वह एक श्वेत महिला के साथ आए और इसके बजाय वह मजाक बना रहे थे।
जब उसने बच्चे को देखा तो उसने दूर से ही देखा और चला गया और 5 मिनट बाद एक सफेद महिला के साथ एक अन्य रोगी के बारे में आकस्मिक चर्चा कर रहा था और एक और 5 मिनट के लिए गायब हो गया।

मेरी बेटी ठीक नहीं थी और हम इसके बारे में बहुत तनाव में थे।

जब उन्होंने अंततः पहली बात कही, तो उन्होंने कहा कि "यदि आप इस बच्चे को नहीं संभाल सकते हैं तो आप एक और बच्चे के लायक नहीं हैं"। हम चुप रहे क्योंकि मुझे अपनी बेटी की मदद की ज़रूरत थी।
अगली बात जो उसने कही वह थी "उसकी दादी कहाँ है क्योंकि उन्हें उसकी देखभाल करनी चाहिए क्योंकि तुम लोग इसके लिए असमर्थ हो"।

फिर उन्होंने अपनी मुट्ठी ली और मेरी बेटियों के पेट को पीटना शुरू कर दिया और हमारे माता-पिता के रूप में बोलने के बजाय उन्होंने उस गोरी महिला से बात की और हंसने लगे और फिर उन्होंने मेरी बेटी को अपने पेट की खाल से उठा लिया।
उसने फिर भी हमें कुछ नहीं बताया।
उन्होंने कहा कि एक एक्सरे के लिए गया था।
और श्वेत महिला से बात करते हुए चले गए और उन्होंने कहा कि "बच्चों को छेड़ो"।

वह वापस आया और बिस्तर पर सिर्फ एक्सरे लेटर निकाला और बिना यह बताए चला गया कि हमें वापस आने की जरूरत है या हमें क्या करना चाहिए।

अनुकूल नर्स ने फिर हमें समझाया कि कहां जाना है और मुझे क्या करना है और मैंने उसे बताया कि मैं उस उपचार की सराहना नहीं करता हूं जो हम डॉक्टर से प्राप्त कर रहे हैं और ऐसा लगता है जैसे वह इस बारे में कम देखभाल नहीं कर सकता कि क्या चल रहा था।

हम रेडियोलॉजी विभाग में चले गए और मेरा साथी रेडियोलॉजिस्ट और मेरी बेटी के साथ एक्सरे रूम में चला गया।
जब वे बाहर आए तो मेरे साथी ने मुझे बताया कि उसने मेरी बेटी को अपनी बांह से मोड़कर चोट पहुंचाई और उसने अपनी डमी पर कदम रखा।
मैंने उसका नाम पूछा। (कृपया संलग्न चित्र पाएं)

हम चले जाने के बाद, न जाने कहाँ-कहाँ या क्या-क्या करना चाहते थे एक क्लीनर ने हमें निर्देशित किया और हमें समझाया।

एक बार जब हम शावक के पास लौट आए, तो दोस्ताना नर्स हमारे पास आई और कहा कि डॉ। महरी मेरी बेटियों के बाल रोग विशेषज्ञ के साथ फोन पर हैं।

कुछ मिनट प्रतीक्षा करने के बाद वह फिर से सफेद महिला के साथ एक मोटी बातचीत करता है और वह 5 मिनट तक उस स्थिति में पूरी तरह से अप्रासंगिक चर्चा करते हुए खड़ा रहा और वह मेरी तरफ देखता है और हँसना शुरू कर देता है और ऐसी कोई चीज़ खींचने लगता है जिसकी कोई प्रासंगिकता नहीं थी और सभी वह कहता है कि उसके पास दवा है और वह दवा लिखेगा और फार्मूला में बदलाव करेगा और गायब हो जाएगा और वापस आकर पर्चे देगा और फिर से हँसना शुरू कर देगा और कहता है कि कुछ और है क्योंकि स्पष्ट रूप से आप खुश नहीं हैं इसलिए मैंने उससे पूछा कि शिकायत विभाग है और वह बिस्तर पर एक फॉर्म फेंक दिया और कहा कि तुम जाओ और यहाँ मेरा नाम है तुम सब कर सकते हैं।
वह फिर बाहर चला गया और मैंने अपने साथी से उसके रवैये के बारे में बात की और वह वापस आ गया और कहता है कि बहुत कठोर होने की ज़रूरत नहीं है।

नर्स 5 मिनट बाद आई और समझाया कि अब हमें क्या करने की आवश्यकता है।

क्या इस प्रकार की सेवा चिकित्सा विशेषज्ञों को प्रदान करनी चाहिए।
यह एक जीवन और मृत्यु की स्थिति है और ऐसे लोग जिनके पास इतना बुरा रवैया है और उन्हें दर्द देने के लिए शिशुओं को संभालना वास्तव में भयानक है।

अनुवाद