Marcela Sampaio

की समीक्षा UCHealth

जबकि मुझे कर्मचारियों के साथ एक ग्रे अनुभव हुआ है,...

जबकि मुझे कर्मचारियों के साथ एक ग्रे अनुभव हुआ है, मुझे यह कहना है कि मैं अपने परिवार को UCHealth की पूरी शाखा से हटा रहा हूं। जब भी ईवर बिलिंग की बात आती है तो उनके पास सबसे खराब ग्राहक सेवा होती है! अन्य सभी स्थानों पर हमें बिल प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं है, लेकिन यूसी किसी तरह हमेशा मेल में खो जाता है। मैंने कई बार आइटमों की प्रतियां मांगते हुए फोन किया और उन्होंने इसे भेजा लेकिन कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ। वे पूरी तरह से जंक मेल के साथ मुझ तक पहुंचने में सक्षम हैं, लेकिन कभी बिल नहीं। मुझे बिलों का शिकार करना है इसलिए वे किसी कलेक्टर को भेजे गए टी एंड को नहीं छोड़ते। मेरे पास एक बड़े बिल के लिए स्वचालित भुगतान पर एक भुगतान योजना निर्धारित थी। हमें आज कलेक्टर के रूप में एक पत्र मिला। पता नहीं क्यों। मुझे यह बताने का कोई प्रयास नहीं किया गया है कि क्या भुगतान नहीं हुआ है या यदि हमारे पास अचानक कोई अन्य बिल दिखा है जो भुगतान योजना का हिस्सा नहीं है और क्या है। बिलिंग से कोई संपर्क नहीं। मेल में कोई बिल या पत्र नहीं। कुछ भी तो नहीं। 9 महीने की प्रसवपूर्व, एक अस्पताल में जन्म और उनके साथ प्रसवोत्तर। मुझे मेल में 3 बिल मिले हैं, अन्य सभी को मुझे यह देखने के लिए कॉल करना था कि नरक क्या चल रहा था।

अनुवाद