Daniel Alicea

की समीक्षा Orlando Harley-Davidson

अगर "0" सितारे होते तो मेरा स्कोर होता। मैंने इस स...

अगर "0" सितारे होते तो मेरा स्कोर होता। मैंने इस समीक्षा को लिखने के लिए लंबा इंतजार किया है। पहले मुझे फोन पर बताया गया था कि उनके पास स्टॉक में इस्तेमाल किया गया हार्लेइमॉडल है जो मेरी कीमत से मिलता है। आगमन के बाद, मैं फोन पर उस व्यक्ति से मिला और एक बिक्री वाले को सौंप दिया, जिसका कोई सुराग नहीं था कि मैं क्या कह रहा था या क्या किया था। सुनने की परवाह नहीं। हमें कई नए मॉडल दिखाने के बाद हमें उस आदमी को रोकना पड़ा और उस बाइक के लिए पूछना पड़ा जो मुझे बताया गया था। उन्होंने आखिरकार बाइक ढूंढ ली और मुझे भरोसा दिलाया कि कीमत वही है जिसकी हमने फोन पर चर्चा की थी। सड़क परीक्षण के बाद, बाइक कीमत से $ 4k अधिक हो गई! प्रबंधक आदमी जिसे मैंने उसका नाम भी नहीं पकड़ा था, ने कहा कि यह कीमत थी और खेद है कि वे सहायता नहीं कर सकते थे। अयोग्य बिक्री वाले व्यक्ति के साथ कुछ घंटे बिताने के बाद कहने की ज़रूरत नहीं है, अयोग्य प्रबंधक बाहर आता है जैसे कि उसने परवाह नहीं की, ब्रांड को ग्राहकों की संतुष्टि से अधिक बेचा और संक्षेप में कहा कि हार्ले महंगी बाइक हैं और उसके पास कुछ भी नहीं है मेरी पत्नी के अनुकूल है और मुझे इसकी आवश्यकता है। बहुत खारिज कर दिया। वे ब्रांड न्यू बाइक्स को आगे बढ़ाते हैं और उनकी इस्तेमाल की गई इन्वेंट्री किसी से भी पतली नहीं है। इस अनुभव ने मुझे हार्ले से अलग कर दिया और यहां तक ​​कि सेंट पीट पावर स्पोर्ट्स में से एक का परीक्षण किया, जिसे मैंने सेंट पावर पावर स्पोर्ट्स में एक जापानी बाइक खरीदने के लिए चुना था। यहां चालक दल अजीब से परे है। ऑरलैंडो हार्ले की कीमत, ओवर रेटेड और मेरी राय में उन लोगों के लिए एक घोटाला है जो हार्ले की तलाश में हैं। (यहां तक ​​कि एक अन्य ग्राहक बाहर चला गया क्योंकि उन्होंने उस सौदे को भी करने से इनकार कर दिया जब लड़का लगभग आधा बाइक डाउन पेमेंट कैश में डाल रहा था)। उन्हें निश्चित रूप से ग्राहक सेवा प्रशिक्षण और एक प्रबंधन टीम की आवश्यकता है जिसने सेवा के लिए समान जुनून साझा किया है जो ग्राहकों के लिए क्रूरता और तेजस्वी नहीं है।

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