Jamie Rellinger

की समीक्षा Cherokee Hyundai of Kennesaw

एफएआर द्वारा ग्राहक सेवा में काम का अनुभव मैंने कभ...

एफएआर द्वारा ग्राहक सेवा में काम का अनुभव मैंने कभी किसी उद्योग में अनुभव किया है। मैं एक विकलांग वयोवृद्ध हूं और मुझे 100% विश्वास है कि वे सिर्फ मेरा फायदा उठाने की कोशिश कर रहे थे। मैंने अपनी सोनाटा के बारे में आज सुबह शुरू नहीं किया। सत्यापित है कि मेरे पास 100000 मील की वारंटी थी और एक स्टार्टर कवर किया गया था। दोनों काउंट पर हां कहा गया था। महान! आपकी अगली नियुक्ति कब है? शाम के 7:30? काम पर नहीं जा रहे हैं। इसलिए मैं अपनी कार को कार्टर्सविले तक ले जाने के लिए $ 60 खर्च कर गया। वे मुझे बताते हैं कि एक स्टार्टर कवर नहीं किया गया है। मैं इसके बारे में पूछने के लिए केनेसावा को वापस बुलाता हूं और वे मुझे सचमुच बताते हैं, "मुझे नहीं पता कि आपको किसने बताया होगा, लेकिन कोई समस्या नहीं है।" वास्तव में!? अगर वह 'बैट और स्विच' नहीं है तो मुझे नहीं पता कि क्या है। यह सेवा विभाग बदमाशों का एक झुंड है, जो जानता था कि मैं कहीं और जाऊंगा अगर मुझे बताया गया कि इसे कवर नहीं किया गया है तो उन्होंने मुझे बताया कि यह मुझे लुभाने के लिए है। मैं कभी वापस नहीं जाऊंगा और मैं एक और हुंडई खरीदूंगा। ओह, और मैंने हुंडई कॉरपोरेट को यह देखने के लिए बुलाया कि वे एक कंपनी के बारे में क्या करेंगे जो उनके नाम का प्रतिनिधित्व करते हुए अपने ग्राहकों को निष्ठापूर्वक बताए ... "कुछ भी नहीं हम कर सकते हैं, क्षमा करें।" मुझे विश्वास नहीं है कि एक राष्ट्रीय कंपनी ग्राहक सेवा के लिए इस तरह की अवहेलना करेगी। हर कीमत पर इस डीलरशिप से बचें, और यदि आप इसकी मदद कर सकते हैं तो एक हुंडई न खरीदें।

अनुवाद