Marlene Monico

की समीक्षा Skin Specialists, PC

डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ मेरी बेटी के लिए शानदार थे...

डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ मेरी बेटी के लिए शानदार थे, लेकिन माना जाता है कि कार्यालय प्रबंधक और रिसेप्शनिस्ट डेस्क भयानक हैं और पता नहीं है कि ग्राहक सेवा क्या है। जब किसी भी समय मेरे बच्चे के ऐप की पुष्टि की गई, तो यह समझाया गया कि चेक-इन के समय कार्यालय की यात्रा का 100% भुगतान किया जाना था। इसलिए जब हम पहुंचे, तो मैं उन्हें 100% का भुगतान करने के लिए बहुत मजबूर था और कहा कि मैं सिर्फ कॉल कर सकता हूं और ओवरपेमेंट के लिए धनवापसी का अनुरोध कर सकता हूं। 20.58 डॉलर वापस पाने के लिए उसकी कार्यालय यात्रा के बाद से 2 प्रयास और लगभग 3 महीने लग गए। मुझे बताया गया कि वे तिमाही आधार पर धनवापसी की समीक्षा करते हैं और जब मैंने उसे तुरंत धनवापसी जारी करने के लिए कहा तो उसने मुझे आने और इसे लेने की पेशकश की। मैंने एक कार्यालय प्रबंधक के लिए कहा और उसने मना कर दिया और मुझे बताया कि यद्यपि मैं एक कॉल बैक के लिए पूछ रहा था, मेरी चिंताएं जो उसके लिए कुछ भी नहीं थीं, उसे भेजा जाएगा।

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