Genie Levin

की समीक्षा Solage Calistoga

रात 12 बजे जांच करने पर, मेरे पति और मैंने देखा कि...

रात 12 बजे जांच करने पर, मेरे पति और मैंने देखा कि हमारा बैग कर्मचारियों द्वारा सामने के आंगन में छोड़ दिया गया था। उन्होंने विशेष रूप से बैग के लिए रिसेप्शन को सामग्री के कारण अंदर रखने के लिए कहा। <br/> दोपहर 2:40 बजे होटल के सामने हमारी वापसी पर, मैंने देखा कि हमारे बैग अभी भी बाहर और अप्राप्य थे। मैं अपना बैग खोलने और कपड़े बदलने का काम करने में सक्षम था। किसी ने नहीं पूछा कि मैं कौन था। <br/> मेरे पति को संपत्ति के सामने तीन कर्मचारी सदस्य मिले और हमारे बैग को अंदर रखने के लिए कहा। वह यह सुनिश्चित करने के लिए स्वागत में वापस चला गया कि हमारे बैग अंदर ले गए हैं क्योंकि हमें अपने वाइन चखने के लिए भागना था। हमें वादा किया गया था कि उन्हें सुरक्षित रूप से अंदर रखा जाएगा और आश्वासन दिया कि वे हमारी देखभाल कर रहे हैं। <br/> शाम 5:40 बजे होटल लौटने के बाद, पहली चीज़ जो हम देखते हैं, वह है हमारे बैग अभी भी बाहर आंगन में बैठे हैं । <br/> मैं प्रबंधक से बात करने के लिए कहने के लिए रिसेप्शन में गया और स्थिति को शांत किया। उसने सबसे बेतुके लहजे में जवाब दिया, मुझसे कहा "अच्छा, तुम मुझे क्या करना चाहते हो?"। <br/> मेरे पति के प्रति अवमानना ​​और मैंने होटल में एक गंभीर आतंक हमले का कारण बना। सोलंगे ने परिणामों की परवाह नहीं की, मुझे हिलाते हुए या बैठने के लिए जगह से मना कर दिया गया था और मुझे सांस लेने में परेशानी हो रही थी। वह 4k स्टे, कई स्पा ट्रीटमेंट और कीमती समय सब नाली में फेंक दिया गया। <br/> मैंने महसूस किया कि एक बार सोल्ज ऑबगर के पास आपका पैसा है, फ्रेंडली फेशियल ड्राप। होटल एक लक्जरी रिज़ॉर्ट के साथ अपेक्षित देखभाल के मानक, कर्तव्य प्रदान नहीं करता है।

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