Chris Walker

की समीक्षा Hamilton Aquatics

हम दो साल से अधिक समय तक हैमिल्टन एक्वेटिक्स के सा...

हम दो साल से अधिक समय तक हैमिल्टन एक्वेटिक्स के साथ रहे हैं। इस सप्ताह हमारे पास उनके कार्यक्रम प्रशासन के साथ एक मुद्दा था, जिसने संगठन की कमी, परिवारों के लिए विचार की कमी और जवाबदेही की कमी को उजागर किया। हमें पिछले सप्ताह एक कॉल आया, जिसमें कहा गया कि मेरी बेटी की तैराकी कक्षाओं का स्थान तीन दिनों के लिए स्थानांतरित कर दिया जाएगा। मैं इसके लिए सहमत हुआ, और अनुरोध किया कि वे ईमेल से बदलाव की पुष्टि करें। कभी कोई ईमेल नहीं मिला। कल, जब हमने नए स्थान पर दिखाया, तो उसे वहां तैरने की अनुमति दी गई, लेकिन हमें आज के लिए एक तीसरे स्कूल के लिए निर्देशित किया गया। मैंने कॉल बैक करते हुए कार्यालय को फोन किया। मुझे कभी किसी ने वापस नहीं बुलाया। आज, जब हमने तीसरे स्कूल को दिखाया, तो मेरी पत्नी को कोचिंग टीम ने संदेह के साथ माना। जब उसने कार्यालय को फोन किया, तो सज्जन ने अपना नाम देने से इनकार कर दिया, और असभ्य था, यह कहते हुए कि किसी ने हमें कक्षाओं के स्थान को बदलने के लिए कभी नहीं बुलाया था। प्रयास की राशि में जोड़ने के लिए, मुझे "कोच टॉम" के साथ तीन टेलीफोन वार्तालाप करने थे, जो नागरिक व्यवहार करते हुए, अंततः पहचानने में असमर्थ थे कि मुझे स्थान परिवर्तन के साथ क्यों बुलाया गया था, और न ही वह मुझे एक प्रस्ताव दे पा रहे थे हैमिल्टन के नियमों और शर्तों में 30% दंड के कारण शेष दिनों के लिए पूर्ण वापसी। कुल मिलाकर, मैं निराश हूं कि वे अपनी टीम के पीछे खड़े नहीं हो पाए, न ही अपने कार्यों के लिए जवाबदेही ले पाए। इस अनुभव ने हैमिल्टन एक्वेटिक्स सेवाओं को फिर से अनुबंधित करने के लिए कभी आश्वस्त नहीं किया है, और हम पूरी बात से परेशान और थक गए हैं।

अनुवाद