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Angela Brewster
की समीक्षा Hotel Pulitzer Amsterdam

3 साल पहले

हमारे पास अक्टूबर 2016 में पुलित्जर पर एक शानदार प...

हमारे पास अक्टूबर 2016 में पुलित्जर पर एक शानदार प्रवास था जो कि वापसी के लिए एक अच्छा पर्याप्त प्रवास था, लेकिन हम फिर से अपनी बेटी को मनाने के लिए आने वाले पुलित्जर जाने वाले थे। बहुत दुख की बात है और बहुत अचानक मेरे पिता रंगाई कर रहे हैं। अब हम यात्रा करने में असमर्थ हैं। मैं अब खुद को इस स्थिति में रद्द करने के नियमों को शिथिल करने में असमर्थ पुलित्जर की असमर्थता से बहुत हैरान हूं। अग्रिम में भुगतान की गई पूरी 3 रात की अवधि के लिए पूर्ण शुल्क जब्त कर लिया गया है। हमारे लिए एक बहुत महत्वपूर्ण राशि उनके कमरे की दर दी। मैं पूर्ण वापसी की उम्मीद नहीं कर रहा था, लेकिन मुझे लगता है कि परिस्थितियों को देखते हुए और पिछले ग्राहकों के रूप में बुकिंग को बाद की तारीख में स्थानांतरित करने की पेशकश हो सकती है। आखिरकार, एम्स्टर्डम में इस लोकप्रिय समय पर एक सप्ताह के नोटिस के साथ मुझे यकीन है कि कमरे को फिर से बुक किया जाएगा और कंपनी अपने लाभ को दोगुना से अधिक करेगी। मैं जोड़ सकता हूं कि एम्स्टर्डम में हमारी यात्रा कार्यक्रम में शामिल सभी अन्य कंपनियों से हमारी मुश्किल स्थिति के संबंध में संपर्क किया गया था और बिना असफलता के, उन्होंने सभी को हमारी बुकिंग और व्यवस्थाओं को वापस कर दिया। इस पर इस तरह के मानवीय दृष्टिकोण की बहुत प्रशंसा हुई और यह केवल पुलित्जर था जिसने कुछ भी करने के लिए बिंदु रिक्त को मना कर दिया। उन्हें हमारे बुकिंग एजेंट द्वारा पुनर्विचार करने के लिए भी बुलाया गया और फिर से मना कर दिया गया।
हमने अपने पहले प्रवास के बाद से इस होटल की दिशा में कई लोगों का उल्लेख किया है। मैं निश्चितता के साथ कह सकता हूं कि इस तरह से व्यवहार किए जाने के बाद हम फिर कभी वहां नहीं रहेंगे और फिर कभी किसी से उनकी सिफारिश नहीं करेंगे। मैं पूरी तरह से निराश हूं। नियम नियम हैं लेकिन बुद्धिमान कंपनियां जो अपने ग्राहकों के लिए सम्मान रखती हैं, कभी-कभी यह जानती हैं कि कुछ परिस्थितियों में उन्हें समायोजित करने के लिए बेहतर दीर्घकालिक निर्णय होता है।

अनुवाद

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