Timothy Shea

की समीक्षा blueground co

मैंने हाल ही में एथेंस में अपना ब्लूग्राउंड अपार्ट...

मैंने हाल ही में एथेंस में अपना ब्लूग्राउंड अपार्टमेंट छोड़ा था, और कंपनी के साथ मेरा अनुभव भयानक था। मैंने अपने अपार्टमेंट को राज्यों से आरक्षित किया है, कई महीने पहले। एक महीने पहले जब मैं अंदर जाने के लिए तैयार हुआ था, तब मैं अपार्टमेंट को देखने आया था, और मेरी पत्नी और मैं इस बात से सहमत थे कि सांप्रदायिक रहने की जगह बहुत छोटी थी, खासकर जब से हम एक साल से अधिक समय से रह रहे थे। यह हमारा कार्यक्षेत्र बनने जा रहा था। मैंने एक एजेंट से संपर्क किया, और उन्होंने कहा कि अगर हम अपने अनुबंध (2344 यूरो) से बाहर हो गए तो हम अपनी जमा राशि और अपनी बुकिंग शुल्क खो देंगे। उन्होंने फर्नीचर को बदलने से इनकार कर दिया (हालांकि उनके पास अतिरिक्त शुल्क होगा)। क्योंकि हम इस पैसे को खोने का जोखिम नहीं उठा सकते थे, इसलिए हम एक-दूसरे के साथ चले गए। कुछ हफ़्ते के बाद, मैंने ब्लूग्राउंड ऐप पर "ग्राहक के अधिकार" पर बढ़िया प्रिंट पढ़ा। इसमें कहा गया है कि अगर वे किरायेदार को शुरुआती नज़र में अपार्टमेंट पसंद नहीं करते हैं, तो वे कुल धन वापसी के हकदार हैं। मैं तब तक इंतजार करता रहा जब तक मुझे एथेंस में एक और अपार्टमेंट नहीं मिला और मैंने अपने प्रॉपर्टी एजेंट को एक ईमेल भेजा और मार्सोई से कार्यालय में किसी व्यक्ति से बात करने की यात्रा की। वे मेरी जमा राशि (1600 यूरो) वापस देने के लिए सहमत हुए, लेकिन बुकिंग शुल्क और अन्य शुल्क (744 यूरो) वापस करने से इनकार कर दिया। कोलोनकी के अपार्टमेंट 177 में रहने वाले कमरे में अंधेरा था - दो बेडरूम सभी प्रकाश मिला। शावरहेड सीधे पर्दे पर बाहर गोली मार दी और नीचे शूटिंग के बजाय बाथरूम में बाढ़ आ गई। मुझे एहसास है कि अधिकांश ग्रीक होटलों और अपार्टमेंटों के लिए यह कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन हमें लगा कि जब हम 800 यूरो / मो का भुगतान कर रहे थे, तो हमें शॉवर सिर नहीं रखना होगा। यदि आप कर सकते हैं तो मैं AirBNB का उपयोग करने की सलाह देता हूं, क्योंकि आप व्यक्तिगत संपत्तियों और उन्हें चलाने वाले लोगों के बारे में समीक्षा पढ़ सकते हैं। बाकी फीस वापस होने पर मैं इस समीक्षा को अपडेट करूंगा।

अद्यतन करें: मैंने जांच करने के बाद, ग्राहक सेवा के प्रमुख और ब्लूग्राउंड की एथेंस शाखा के प्रबंधक को एक संदेश भेजा। उन्होंने माफी के साथ जवाब दिया और मेरी जमा राशि के अलावा सभी सेवा शुल्क वापस कर दिए। मैं फिर से ब्लूग्राउंड का उपयोग कर सकता हूं, हालांकि उनकी कीमतें समान अपार्टमेंट के लिए बाजार से ऊपर हैं।

अनुवाद