B. D.

की समीक्षा Nissan Downtown Toronto

मैंने उनसे 2016 में एक इस्तेमाल किया हुआ 2012 निसा...

मैंने उनसे 2016 में एक इस्तेमाल किया हुआ 2012 निसान दुष्ट खरीदा। इसे बेचने वाले सेल्स प्रतिनिधि ने मुझे कार के साथ एक चाबी यह कहते हुए दी कि अन्य चाबियां एक बंद बॉक्स में हैं और वह अगले सप्ताह तक मुझे उन्हें नहीं दे पाएगा। मैं उन्हें 6 सप्ताह तक फोन करता रहा और ई-मेल भेजता रहा जब तक मुझे पता नहीं चला कि चाबियों की दूसरी जोड़ी अभी भी पिछले मालिक के पास थी। उन्होंने मुझसे कहा कि पिछला मालिक बहुत अमीर व्यक्ति है और मेरी कार चोरी करने की कोशिश नहीं करेगा इसलिए मुझे चिंता नहीं करनी चाहिए। यह कैसा बहाना है?
मैंने अपनी कार की चाबियां बदलने के लिए उनके लिए और 2 सप्ताह इंतजार किया।

उसी सेल्स पर्सन ने मुझे यह भी बताया कि जब तक मैं कार को रखूंगा, सभी फिल्टर और तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन मुफ्त में किया जाएगा, चाहे कुछ भी हो। जब मैं पहली सेवा के लिए गया तो उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे मुफ्त में तेल बदलने के लिए पूरा सर्विस पैकेज खरीदना होगा। उन्होंने मुझे यह भी बताया कि टायर रोटेशन किसी भी स्थिति में मुफ्त नहीं होगा। मैंने उन्हें बताया कि बिक्री प्रतिनिधि ने मुझे क्या बताया था और उनका जवाब था कि बिक्री प्रतिनिधि अब उनके साथ नहीं था इसलिए उनके द्वारा कही गई कोई भी बात मान्य नहीं है।

मैं अपनी कार वापस करना चाहता था जिसके लिए मैंने एक नई कार खरीदने के लिए खरीद के बाद लगभग $ 22, 000 का भुगतान किया था। उन्होंने मुझे $ 7.000 की पेशकश की, भले ही उनकी डीलरशिप पर सभी सर्विसिंग की गई थी। खरीद के कुछ महीनों बाद सन रूफ और हैच का दरवाजा टूट गया और उन्होंने मुझे बताया कि वे वारंटी के दायरे से बाहर हैं। मुझे उन दोनों को ठीक करने के लिए लगभग $1000 खर्च करने पड़े। इसका मतलब है कि कार को एक साल में $15.000 का नुकसान हुआ। मैं उस पैसे से एक पोर्श को लीज पर ले सकता था। जब मैंने उनके सेल्स मैनेजर को यह उदाहरण दिया तो उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे उनसे यह कार नहीं खरीदनी चाहिए थी, यह कोई तार्किक खरीदारी नहीं थी।

पिछली बार जब मैं सर्विसिंग के लिए अपनी कार लाया था तो सर्विस मैनेजर ने मुझे उन चीजों की एक सूची दी थी जिन्हें बदलने की जरूरत है या जिनकी कीमत 1500 डॉलर से अधिक है। मैं 2 अन्य स्थानों पर गया, दोनों ने मुझे बताया कि सूची अप्रासंगिक है। डीलरशिप ने मुझे यह भी बताया कि ब्रेक डिस्क बहुत खराब स्थिति में हैं और उन्हें बदलने की आवश्यकता है। मुझे यह बताने से 2 सप्ताह पहले उन्हें सचमुच बदल दिया गया था। मैंने चमकदार डिस्क के साथ पहियों की एक तस्वीर संलग्न की।

अनुवाद