Ariel Powell

की समीक्षा Capital Nissan of Wilmington

मैंने इस गति से एक प्रयुक्त कार खरीदी और कार के लि...

मैंने इस गति से एक प्रयुक्त कार खरीदी और कार के लिए विस्तारित वॉरेंटी खरीदी और कहा गया कि यह 5 साल या 150,000 मील तक इसके साथ कुछ भी गलत होगा। मैंने अपनी कार चार्ल्स के साथ उतार दी, और मैंने समझाया कि क्या चल रहा है। उसने मुझे बताया कि इसे देखने के लिए उन्हें कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा और जब वे इसे देखेंगे तो कीमतों के लिए मुझे बुलाएंगे। मैंने अपने ब्रेक पर फोन किया और फोन पर महिला ने पूछा कि मैंने अपनी कार के लिए किस दिन से पहले बात की थी और मैंने उसके चार्ल्स को बताया और उसने कहा कि वह दोपहर के भोजन पर गया था, लेकिन जब वह वापस आएगा तब मुझे फोन करेगा। खैर मैंने फिर से वापस बुलाया क्योंकि यह मेरे पास काम बंद करने के लिए पास हो रहा था और एक अद्यतन के लिए कहा। मैंने वेन नाम के एक व्यक्ति से बात की और उसने मूल रूप से कहा कि उन्होंने अभी तक मेरी कार को नहीं देखा था, मन करता है कि आप मेरी नियुक्ति 9 बजे करें । अच्छी तरह से मैं किराये की कार के बारे में देखने के लिए डीलरशिप पर गया था क्योंकि मेरी विस्तारित वारंटी कवर करती है। वेन ने मुझसे कहा कि वे उस दोपहर बाद मेरी कार को देखेंगे और फिर मुझे फोन करेंगे। मेरे पास एक फोन आया और वेन ने एक संदेश छोड़ दिया और कहा कि वे एसी को देखते हैं और एक रिसाव है, लेकिन मुझे नहीं बताया कि उन्होंने इस पर एक नैदानिक ​​परीक्षण किया था या मुझे इसकी कीमत बताई थी, इसलिए मैंने ट्रांसमिशन के बारे में पूछा और उन्होंने कहा अगले दिन वे इसे देखेंगे। खैर मैंने इसे कुछ दिन दिए, और वेन ने फिर से फोन किया और कहा कि टेक ने मेरे ट्रांसमिशन के साथ कुछ भी झुंड नहीं किया है, लेकिन यह देखने की कोशिश करेंगे कि क्या वे उस ध्वनि को पकड़ सकते हैं जो वह फिर से बना रहा था। मैंने एयरबैग के बारे में पूछा और वह ऐसा था जैसे मैं उन पर गौर करूंगा। इसलिए उन्होंने मेरी कार को कुछ और दिनों तक देखा कि क्या वे देख सकते हैं कि ट्रांसमिशन में क्या खराबी थी। खैर मैंने शुक्रवार को फोन किया और उन्होंने कहा कि वे पता नहीं लगा सकते हैं कि ट्रांसमिशन में क्या गड़बड़ी थी, इसलिए मैंने फिर से एयरबैग के बारे में पूछा और उन्होंने कहा कि वह फिर से अपनी तकनीक पूछेंगे। जो उसे पहले 2 बार करना चाहिए था मैंने इसके बारे में पूछा। मुझे काम पर जाने से पहले मैंने एक बार फिर से बुलाया ताकि मैं यह सुनिश्चित कर सकूं कि यह लेने के लिए तैयार है क्योंकि उनके पास एक हफ्ते के लिए मेरी कार थी और इसके लिए कुछ नहीं किया। जब मैंने वेन को फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि एसी को ठीक करने के लिए $ 1500.00 से अधिक होगा, जिसमें जब मैंने कार खरीदी तो वित्त व्यक्ति ने मुझे बताया कि मेरी विस्तारित वारंटी इसके लिए भुगतान करेगी। जब मैं वहां गया तो मैंने उन्हें किराये की चाबी दी और मैंने अपनी कार वापस करने को कहा। वेन ने मुझे बताया कि नैदानिक ​​परीक्षण के लिए मुझे $ 147.00 का खर्च आएगा। मैंने उससे कहा कि मुझे सलाह दी गई थी कि चार्ल्स द्वारा मेरी कार को देखने के लिए मुझे कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा। वेन वैसे ही थे जैसे आपको चुकाने होंगे। मैंने पूछा कि क्या मैं एक मंगेतर से बात कर सकता हूं। नूह जो सेवा विभाग के महाप्रबंधक हैं, उन्होंने आकर मुझसे बात की और मैंने उन्हें बताया कि क्या चल रहा है और वह इस तरह थे कि मुझे खेद है कि आपको भुगतान करना होगा, क्योंकि ऐसा करने के लिए मुझे अपनी तकनीक का भुगतान करना था। परीक्षा। मुझे लगता है कि मैं ऐसा समझ रहा था, लेकिन मुझे चार्ल्स ने कहा था कि मुझे इसे देखने के लिए कुछ भी नहीं देना होगा। इसलिए नूह ने चार्ल्स से बात करने के लिए उसे वापस ले लिया और नूह वापस आ गया और आप को शेष राशि का भुगतान करना था। मुझे लगता है कि मैं इसे भुगतान नहीं कर रहा था क्योंकि मुझे बताया गया था कि यह मेरी कार को देखने के लिए कुछ भी खर्च नहीं करेगा। उस समय चार्ल्स ने मुझे बाधित किया और मुझसे कहा कि उसने मुझे ऐसा नहीं बताया। मैंने फिर नूह से कहा कि मैं शेष राशि का भुगतान नहीं कर सकता क्योंकि मैंने बस किराया दिया था और शुल्क की सलाह नहीं दी थी। नूह ने कहा कि मेरी तकनीक कभी भी आपको ऐसा कुछ नहीं बताएगी और मेरी तकनीक कभी यह खुलासा नहीं करेगी कि किसी के साथ और मेरी तकनीक ऐसा नहीं करेगी। मैंने उससे पूछा कि क्या वह मुझे झूठा कह रहा है और उसने कहा कि तुम्हारा भुगतान करने जा रहा है या मैं तुम्हें अपनी कार नहीं दे रहा हूं, मैंने कहा कि मेरे पास पैसे नहीं हैं और मुझे अपनी कार की आवश्यकता है क्योंकि मैं एक हूँ सिंगल मॉम और मुझे अपने बेटे को स्कूल ले जाने और खुद काम / स्कूल जाने में सक्षम होना चाहिए। उन्होंने परवाह नहीं की और मुझसे दूर चले गए और मुझे बिना कार के कार्यालय में छोड़ दिया। उन्होंने मुझे अपनी कार देने से इनकार कर दिया और मुझसे कहा कि मुझे इसका भुगतान करने तक छोड़ देना है। जिस व्यक्ति ने शटल किया था उसे मुझे घर ले जाना था और उन्हें इस बात की परवाह नहीं थी कि मैं अपने बच्चे के साथ घर जा रहा हूँ कार और मुझे बताया कि जब तक मैं $ 147.00 का भुगतान नहीं करता, मेरी कार वहां बैठेगी। कॉर्पोरेट को बुलाया गया है और यह अंतिम नहीं है।

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