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Kadian McC
की समीक्षा Toyota of Tampa Bay

4 साल पहले

सेवा के लिए टॉयोटा चला गया, जब मैं किसी के पास पहु...

सेवा के लिए टॉयोटा चला गया, जब मैं किसी के पास पहुंचा तो उसने मुझसे करीब 20 मिनट तक संपर्क नहीं किया और मैं मदद मांगता रहा लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। मुझे अंत में किसी ऐसे व्यक्ति से सहायता मिली, जिसने कभी अपना परिचय नहीं दिया, लेकिन उसने कार ली और मुझे बताया कि यह 1 घंटे और डेढ़ घंटे में तैयार हो जाएगा। मुझे एक सवारी मिली और घर चला गया। 2 घंटे बाद उसने मुझे बताया कि कार तैयार है, मैंने उस आदमी को एक uber भेजने के लिए कहा, उसने कहा कि वह करेगा। 20 मिनट बाद uber ने देर से आने वाली Dt Toyota को एड्रेस में पीछे की तरफ लगाया जो कि uber को Toyota डीलरशिप पर ले गई। मैं आखिरकार रात 8 बजे के आसपास टोयोटा डीलरशिप पर गया और सेवा बंद हो गई। मुझे कोई कॉल या संदेश नहीं मिला कि सेवा दिन के लिए रवाना हो रही थी और न ही जल्दी समापन नीति के बारे में बताया गया था। मैंने बिक्री विभाग में प्रबंधन से बात करने के लिए कहा और उन्होंने कहा कि वे कुछ भी नहीं कर सकते हैं जो बीसी सेवा ने उस हिस्से का ध्यान रखा। बिक्री आदमी की मांग है कि मैं एक uber को घर वापस लाऊं और सुबह अपनी कार उठा लूं। टोयोटा ने मुझे खराब ग्राहक सेवा के बारे में गलत जानकारी दी है।

अनुवाद

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