Sharday Ransom

की समीक्षा Childrens Medical Center Dalla...

हमेशा उत्कृष्ट से बहुत खराब सेवा का मिश्रण। मेरा ब...

हमेशा उत्कृष्ट से बहुत खराब सेवा का मिश्रण। मेरा बेटा हेमटोलॉजी का मरीज है और 8 साल से ऐसा ही है। ईआर ने सिकल सेल डिसीज के मरीजों से तात्कालिक मुलाकात की पहचान करने के लिए बेहतर प्रदर्शन किया है। हालांकि, डलास में इस स्थान के साथ मेरा मुख्य मुद्दा यह है कि ग्राहक सेवा अक्सर निर्णय और रूढ़िबद्ध बातचीत होती है। बहुत सारी नर्सें और डॉक्टर मरीज और परिवारों की राय को पूरी तरह से सुनने में विफल रहते हैं। अफ्रीकी अमेरिकी महिलाओं के रूप में हम अक्सर शिक्षित, क्रोधित नहीं होते हैं और समझ नहीं पाते हैं। इसलिए मैंने जो अनुभव किया है और HISPANICS और अफ्रीकी अमेरिकियों के साथ संवाद करते समय WITNESS का व्यवहार अलग है। यह मेरे बेटे के देखभाल के बारे में कर्मचारियों के साथ बातचीत करते समय जारी एक मुद्दा है। असभ्य टिप्पणियां और बोलते समय व्यवधान पूरी तरह से अव्यवसायिक हैं! यदि वे परिवारों का बेहतर मूल्यांकन कर सकते हैं तो दौरे बहुत अच्छे हो जाएंगे! वे कुछ व्यक्तियों की जीवनशैली या सामाजिक आर्थिक स्थिति से सहमत या समझ नहीं सकते हैं, लेकिन यह उन्हें तब खारिज करने का अधिकार नहीं देता या पेशाब खराब सेवा नहीं देता है!

अनुवाद