David Young की समीक्षा Double Tree by Hilton Berkeley...
मैं इस अनुभव के बाद फिर कभी हिल्टन में नहीं रहूंगा...
मैं इस अनुभव के बाद फिर कभी हिल्टन में नहीं रहूंगा। मैं जो एक सितारा देता हूं वह एक गहरे बाथटब और आरामदायक बिस्तर के लिए है, अन्यथा इसे 0 सितारे मिलेंगे।
1 - उन्होंने पहले से अज्ञात $30 प्रति दिन और पार्किंग के लिए कर लगाया। मेरे ठहरने के लिए यह 100 डॉलर अतिरिक्त था जिसकी योजना मेरे बजट में नहीं थी - इस प्रकार मैं उन चीजों को करने में असमर्थ था जो मैंने अपनी यात्रा पर करने की योजना बनाई थी क्योंकि अप्रत्याशित खर्च था। मैं लगभग हर सप्ताहांत में होटलों में ठहरता हूँ और मुझे पहले कभी भी अपने होटल की कीमत से अधिक और पार्किंग के लिए भुगतान नहीं करना पड़ा। न ही फिर करूंगा।
2 - उन्होंने मुझे लॉबी से जितना हो सके एक कमरे में रखा। यह कोई समस्या नहीं होगी, सिवाय इसके कि उनके सामान की गाड़ियां लॉबी में हैं, इस मामले में मेरे कमरे से एक मील का २/५वां हिस्सा, मुझे लगभग एक मील (लॉबी और पीछे तक) चलने के लिए एक सामान गाड़ी लेने के लिए मजबूर करता है मेरा सामान कमरे में लाओ। जब किसी होटल में भूमि के बड़े क्षेत्र में कई इमारतें हों, तो उनके पास प्रत्येक प्रवेश द्वार के पास गाड़ियां उपलब्ध होनी चाहिए।
3 - पहले कमरे की चाबी ने पहले दिन काम करना बंद कर दिया। दूसरे दिन तक दूसरे कमरे की चाबी ने काम करना बंद कर दिया। तीसरे कमरे की चाबी ने कभी काम नहीं किया। चौथे कमरे की चाभी काम कर गई। मैं वहां सिर्फ 3 दिन के लिए था। उन्होंने कहा, "अपने सेल फोन के पास कमरे की चाबी मत रखो", लेकिन मैं अपने सेल फोन को कमरे की चाबी के विपरीत जेब में रखता हूं, और कमरे की चाबी किसी भी इलेक्ट्रॉनिक चीज के पास नहीं रखता।
4 - जब मुझे पहली बार अतिरिक्त पार्किंग शुल्क का पता चला, तो मैंने कमरा रद्द करने का प्रयास किया। वे मौखिक रूप से सहमत हो गए, लेकिन जब मेरी बुकिंग कंपनी ने ऑन ड्यूटी मैनेजर से यह पुष्टि करने के लिए कहा कि वह मेरा आरक्षण रद्द कर रहा है, तो उसने मना कर दिया। मैंने रहना समाप्त कर दिया क्योंकि उसकी पुष्टि के बिना, मुझे धनवापसी नहीं मिल सकती थी, इसलिए मैं रुकने के लिए पार्किंग के लिए $ 100 के बजाय रद्द रहने के लिए $ 300 बर्बाद कर दूंगा। इसलिए मैंने रहना समाप्त कर दिया, प्रबंधन से बहुत नाखुश।
5 - पार्किंग स्थल दरारों और गड्ढों से भरा हुआ था और होटल की ओर जाने वाली अत्यंत ऊबड़-खाबड़ सड़क की तरह ही कच्चा था।
मैं फिर कभी हिल्टन में नहीं रहूंगा।
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