Matthew Smith

की समीक्षा Ford of Clermont

FORD उत्पाद ही अच्छा है ... यह डीलरशिप, प्रभावित न...

FORD उत्पाद ही अच्छा है ... यह डीलरशिप, प्रभावित नहीं। मैं अपने 2018 एक्सप्लोरर पर अपने तेल परिवर्तन के कारण था। मैंने फोन किया और पाया कि मैं इस सेवा के लिए नियुक्ति नहीं कर सकता, यह केवल वॉक-इन है। खैर, यह असुविधाजनक है; मैं काम करता हूं, एक छोटा बच्चा है, इसलिए चारों ओर इंतजार करना ठीक है कि मैं क्या करना चाहता हूं (व्यंग्य)। मैं अपने काम करने के लिए एक बेतरतीब दोपहर का समय चुनता हूं, उम्मीद है कि यह बहुत व्यस्त नहीं होगा। सर्विस ड्राइव पर बहुत भ्रम है कि क्या करना है, कहां पार्क करना है, कार चलाना छोड़ना है, चाबी लाना है, आदि और कोई भी निर्देश या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। मैं अंदर चला गया और केटी ने मेरी सेवा को संभाला। वह मिलनसार थी और सामने के सभी कर्मचारी भी थे और सभी ने मुझसे पूछा होगा कि क्या मुझे पहले से ही मदद की गई थी। मुझे एक घंटे और आधे इंतजार के बारे में बताया गया। मैं वेटिंग रूम की ओर बढ़ता हूं। यह साइड टेबल पर छोटा, डिंगी, कॉफ़ी रिंग के दाग आदि था, मैं अपना सामान नीचे सेट नहीं करना चाहता था, कुर्सियों में अकेले बैठते थे क्योंकि लगता था कि सब कुछ एक ब्लैक-ग्रे फिल्म है, मन और साथ ही साथ दुकान ही। कार उद्धृत समय से कम में समाप्त हो गई थी जो अच्छी थी। उन्होंने बिना पूछे मेरे विंडो वाशर तरल पदार्थ को भर दिया, इसलिए एक प्लस भी। लेकिन उन्होंने कार वॉश के जरिए मेरी कार भी नहीं चलाई? डीलर क्या नहीं करता है? मेरे चले जाने से पहले मेरी आखिरी डीलरशिप, मेरी नियमित रखरखाव नियुक्तियों को निर्धारित करती है और मुझे ड्राइव पर नाम देकर अभिवादन करती है। उनका वेटिंग रूम बड़ा है और मुफ्त भोजन, पेय, मसाज चेयर, यूएसबी पोर्ट और आउटलेट्स के साथ वर्किंग स्टेशन आदि के साथ बेदाग हैं, इसलिए नहीं कि मुझे उस सब की ज़रूरत है, लेकिन मुझे इंतजार नहीं हुआ, जबकि मेरी कार पर काम किया जा रहा था। हो सकता है कि मैं फिर से एक FORD नहीं खरीद पाऊं, जहां मुझे जाना है।

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