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की समीक्षा The Community Advocate

3 साल पहले

अप्रैल में ऊर्जा सहायता के लिए आवेदन करने की कोशिश...

अप्रैल में ऊर्जा सहायता के लिए आवेदन करने की कोशिश शुरू कर दी। अब यह जून का पहला हफ्ता होने वाला है। नियुक्ति के लिए हफ्तों इंतजार करना पड़ा। कार्यकर्ता के साथ स्पष्ट रूप से कि मुझे अपने आवेदन जमा करने के लिए नियुक्ति में कौन से दस्तावेज लाने होंगे। वहाँ गया था, तुरंत कहा गया था कि मेरे पास पर्याप्त दस्तावेज़ नहीं हैं, और मेरे पास जो दस्तावेज़ हैं, उनकी आवश्यकता नहीं है, मेरे बावजूद मुझे जो भी बताया गया था। मुझे दूर भेज दिया, कहा कि अधिक दस्तावेज प्राप्त करें, फिर व्यक्तिगत रूप से वापस आएं। आप अपने दस्तावेज़ों को ई-मेल, फैक्स, ऑनलाइन जमा या मेल नहीं कर सकते। मेरे पास परिवहन तक पहुंच नहीं है। मेरे लिए शहर जाना बहुत कठिन है। मैंने उनसे कहा कि दस्तावेजों के नए दौर के साथ वापस आने में सक्षम होने से पहले यह सप्ताह होगा। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया, जैसे ही आप उन दस्तावेजों को हमें सौंप देंगे, हम आपके खाते में लाभ जोड़ देंगे, आगे कुछ भी नहीं चाहिए। 9A-5P के बीच किसी भी समय आओ, आपको किसी के साथ बात करने की ज़रूरत नहीं है, आप बस अपने दस्तावेज़ों को फ्रंट डेस्क पर छोड़ देंगे। सप्ताह बाद में, एक दोस्त मुझे सुबह 4 बजे ट्रैफिक में एक सवारी देने में सक्षम है, मैं इसे बंद करने के 10 मिनट के भीतर वहां बनाने का प्रबंधन करता हूं। महिला कहती है, अरे नहीं, आपको वापस आना होगा, हम दोपहर के शुरुआती दिनों में दस्तावेजों को स्वीकार करना बंद कर देते हैं। मैंने उसे समझाया कि यह मेरे लिए संभव नहीं होगा, और यह कि पिछले कार्यकर्ता ने 9A-5P के बीच किसी भी समय कहा था। ओह, ठीक है, वह कहती है, फिर मैं उन्हें केस कार्यकर्ता के लिए मेलबॉक्स में छोड़ दूंगा। उसने यह उल्लेख क्यों नहीं किया कि मेरे आसपास बहस करने से पहले पहली बार एक मेलबॉक्स था? जब मैंने दस्तावेज जमा कर दिए, उसके बाद मेरे खाते पर कोई लाभ लागू नहीं हुआ। मैंने कुछ नहीं सुना। मैंने स्थिति पर जांच करने के लिए बुलाया ... "ओह हमें और अधिक दस्तावेजों की आवश्यकता है"। "और आपको व्यक्तिगत रूप से वापस आना होगा। आप इन्हें जमा करने के बाद, हम तुरंत ही आपके खाते में लाभ लागू कर सकते हैं।" इस बार वे जो दस्तावेज चाहते थे, वे दस्तावेज मैं पहले ही भर चुका हूँ! मैंने कहा, मैं कई हफ्तों के लिए वापस नहीं आ सकता, यह एक सवारी शहर पाने के लिए बहुत मुश्किल है! उन्होंने कहा, लगता है कि आप तब ऊर्जा सहायता नहीं कर सकते। हम आपको वैसे भी भरने के लिए दस्तावेज़ (पहले, "मेल एक विकल्प नहीं है") मेल करेंगे, और यदि आप उन्हें आवेदन की समय सीमा से पहले वापस कर देते हैं, तो हम आपके खाते में लाभ लागू करेंगे। मेरे आवेदन की समय सीमा दो दिनों में है। दस्तावेज कभी नहीं दिखाए गए। यह जगह लोगों की जरूरत के लिए पूरी तरह से समय की बर्बादी है, वे IMPOSSIBLE की मदद करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करते हैं। यदि आप यहाँ आते हैं, तो आपको ऊर्जा सहायता नहीं मिलेगी, बस एक रन के आसपास!

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