Andrew Goff

की समीक्षा Bossier Nissan Subaru

यदि आप हार्वे सुबारू के साथ व्यापार करने का फैसला ...

यदि आप हार्वे सुबारू के साथ व्यापार करने का फैसला करते हैं, तो सब कुछ पर शोध करें, सब कुछ पर सवाल करें, हस्ताक्षर के साथ लिखित में अपनी खरीद का हर विवरण प्राप्त करें, अपने अनुरोधों के साथ बिल्कुल दृढ़ रहें, और 100% दूर चलने के लिए तैयार रहें। अन्यथा, स्टीयर स्पष्ट।

टीएल; डीआर (मैं आपको पढ़ने का सुझाव देता हूं) - खरीद की शर्तों पर सहमत नहीं था। क्षतिग्रस्त फ्रंट बम्पर के प्रतिस्थापन के बारे में बार-बार झूठ बोला गया था।

पिछले दो हफ़्तों से मैं कभी भी निराश, हताश और किसी कंपनी से प्रभावित नहीं हुआ, जैसा कि मैंने हरवे सुबारू के साथ किया है। मैं विशिष्ट विशेषताओं के साथ एक लापिस ब्लू डब्ल्यूआरएक्स लिमिटेड चाहता था। "हम वह करने के लिए तैयार हैं जो कभी भी आपको स्थानीय रखने और अपना व्यवसाय अर्जित करने के लिए लेता है।" बिक्री प्रतिनिधि, ब्रेनन ड्रेक, और बिक्री प्रबंधक, क्रिस विलियम्स ने मुझे बताया कि एक व्यापार को TX में एक और डीलरशिप के साथ बनाया जा सकता है और यह कि "अतिरिक्त" सुविधाएँ जो मैं चाहता था, आदेश दिया जा सकता है और आगमन पर जोड़ा जा सकता है। हम कार और "अतिरिक्त" सुविधाओं के लिए $ 34,000 की कीमत पर सहमत हुए। अब तक सब ठीक है। 10 दिन इंतजार करने के बाद गाड़ी आती है। ट्रांजिट के दौरान ट्रेलर से सामने का बम्पर क्षतिग्रस्त हो गया है। निराशा। "पूरक" सुविधाएँ आदेश नहीं दी गई हैं। मुझे अब सूचित किया जाता है कि इस तरह की एक सुविधा, कुल $ ~ 500, उनके मैनुअल ट्रांसमिशन वाहनों पर भी उपलब्ध नहीं है, जो कि मुझे पहले दिन बताया गया था। मैं पहले से सहमत मूल्य पर अनुपलब्ध सुविधा की कीमत पाने के लिए बिक्री प्रतिनिधि और प्रबंधक के साथ बहस करने के लिए मजबूर हूं। हताश होकर। मैं फिर समझाता हूं कि मुझे मरम्मत वाले फ्रंट बम्पर (उस मामले के लिए कुछ भी मरम्मत की गई) के साथ बिल्कुल नई कार नहीं चाहिए, और मैं चाहता हूं कि क्षतिग्रस्त बम्पर को बदल दिया जाए, भले ही मूल्यांकन क्षतिग्रस्त हो। "हम सिर्फ चीजों को सही बनाना चाहते हैं और आपको खुश रखना चाहते हैं।" मुझे प्रबंधक ने बताया है कि एक नए बम्पर का ऑर्डर देने में समय और अधिक पैसा लगेगा। "मेरी समस्या नहीं। इसे ठीक करो, या कोई सौदा नहीं।" 24 घंटे बाद कार पेंट से वापस आती है और पिक अप के लिए तैयार होती है, लेकिन सभी में एक "सहायक" सुविधा स्थापित होती है। वाह! समय से पहले लदान के लिए त्वरित वापसी, हुह? चमत्कारी रूप से, शरीर की दुकान एक उपलब्ध थी। को छोड़कर, नहीं। नहीं, उन्होंने नहीं किया। उन्होंने क्षतिग्रस्त बम्पर की मरम्मत की बजाय इसे नए सिरे से बदल दिया। समोच्च गलत और सपाट थे। पेंट बुदबुदाया हुआ और खुरदरा था, जिसमें गंदगी चिपकी हुई थी। कील-ए-ताबूत, साक्ष्य को नुकसान पहुंचाते हुए? फ्रंट लाइसेंस प्लेट के लिए पेंच छेद जो मूल डीलरशिप द्वारा बम्पर पर रखा गया था। इन सभी दोषों को इंगित करने के बाद भी, प्रबंधक, उसका नाम क्रिस विलियम्स है, यदि आप भूल गए हैं, तो अगले 20 मिनट के लिए मेरे चेहरे पर झूठ बोलना जारी रहा कि कैसे बम्पर को एक नए ब्रांड के साथ बदल दिया गया था। मैंने पुराने को देखने का अनुरोध किया। किसी दूसरे आम के साथ या शाखा के मालिक से बात करने के बाद। क्रिस मुझे बताता है कि क्षतिग्रस्त बम्पर को वारंटी उद्देश्यों के लिए TX में भेजा गया था। अधिक झूठ। एक संक्षिप्त तर्क के बाद, मैंने उससे कहा कि सौदा बंद हो गया है और मैं अपनी जमा राशि वापस चाहता हूं। वह जवाब देता है, "भले ही हम एक नया बम्पर डाल दें?" व्यथित। जैसा मैंने कहा, यदि आप कर सकते हैं तो इस कुटिल डीलरशिप के बारे में बताएं।

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