Cris Matthews

की समीक्षा Evolution Power Tools

मैंने सीधे उनकी अपनी वेबसाइट से एक नवीनीकृत सर्कुल...

मैंने सीधे उनकी अपनी वेबसाइट से एक नवीनीकृत सर्कुलर सॉ का आदेश दिया। अच्छा सौदा लग रहा था।

मैं कितना गलत था। उन्होंने पूरी तरह से गलत आरी भेजी, आश्चर्यजनक रूप से यह काफी सस्ता मॉडल था! कौन अनुमान लगा सकता था!

मैंने फोन पर उनकी ग्राहक सेवा टीम के साथ महसूस किया जो मेरी मदद करने के लिए तैयार नहीं थे। जबकि आइटम उनकी वेबसाइट पर रहता है, मुझे बताया गया था कि उनके पास मुझे एक प्रतिस्थापन भेजने के लिए स्टॉक नहीं है, इसलिए मेरा एकमात्र विकल्प पूर्ण धनवापसी के लिए वापस करना था। उनके पास नए का भंडार था लेकिन वे अपनी गलती की पूर्ति के लिए मुझे एक नया भेजने को तैयार नहीं थे।

इसलिए उन्होंने मेरे लिए डीपीडी के साथ संग्रह का आरोप लगाया।

अब, 2 सप्ताह बाद मुझे अपने धनवापसी के लिए उनका पीछा करना पड़ रहा है। बहुत सारे बहाने, मुझसे रिटर्न रेफरेंस नंबर मांगे जो उन्होंने मुझे कभी नहीं दिए आदि ... उन्होंने संग्रह की व्यवस्था की ताकि मैं ट्रैकिंग जानकारी आदि नहीं देख सकूं ...

इसलिए मैं इस बिंदु पर इस कंपनी द्वारा फटकारा हुआ महसूस कर रहा हूं। मुझे उनकी गलती के लिए उनका पीछा क्यों करना पड़ रहा है?

मैं आपको एक अच्छी ग्राहक सेवा के साथ एक प्रसिद्ध ब्रांड पर थोड़ा और खर्च करने की सलाह दूंगा। मुझे वास्तव में परवाह नहीं है कि उनके उपकरण कितने अच्छे हो सकते हैं या नहीं, सेवा चौंकाने वाली है। बचें।

अनुवाद