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Yan Zu
की समीक्षा Hudson energy

4 साल पहले

जब मैंने दो साल पहले अपना खुद का व्यवसाय शुरू किया...

जब मैंने दो साल पहले अपना खुद का व्यवसाय शुरू किया तो मैंने इस कंपनी के साथ 5 साल के पट्टे पर हस्ताक्षर किए। किराये की जगह 1,300 वर्ग फुट थी और सप्ताह में केवल दो दिन ही खुलती थी। यह स्पष्ट रूप से एक छोटा व्यवसाय है, लेकिन बिक्री ने गलती से मेरे पट्टे को उद्योग वाणिज्यिक व्यवसाय की श्रेणी में डाल दिया, जिसे मैं हाल ही में जल्दी समाप्ति का अनुरोध करते समय जानता था। महामारी के दौरान मुझे अपने कार्यालय को घर ले जाना पड़ा इसलिए मैंने इस पट्टे को जल्द से जल्द समाप्त करने का अनुरोध किया। टेक्सास में, एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के पास स्थानांतरण के कारण जल्दी समाप्ति शुल्क के लिए कोई दायित्व नहीं है। हालांकि, हडसन एनर्जी ने मुझे ईटीएफ के लिए करीब 4,000 डॉलर का बिल भेजा। मैंने कई बार ग्राहक सेवा से संपर्क किया लेकिन उन्होंने जोर दिया कि मेरा व्यवसाय एक उद्योग वाणिज्यिक व्यवसाय था और मुझे इस विशाल ईटीएफ के लिए भुगतान करना होगा। मैंने इस मुद्दे की सूचना टेक्सास के लोक उपयोगिता आयोग को दी। पीयूसी और हडसन एनर्जी के साथ कई बार चर्चा के बाद, हडसन एनर्जी ने ऑडियो रिकॉर्ड पाया जब मैं फोन द्वारा बिक्री के साथ पट्टे पर हस्ताक्षर कर रहा था, और उनकी गलती का एहसास हुआ। अंत में उन्होंने ईओएफ को उलट दिया। पूरी प्रक्रिया में मुझे कई सप्ताह लग गए, जो बिल्कुल नहीं होना चाहिए। आप नहीं जानते कि उनके साथ पट्टे पर हस्ताक्षर करते समय वे आपके साथ क्या करते हैं!

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