Peter V

की समीक्षा WellsFargo Bank

अब तक का सबसे खराब बैंकिंग अनुभव, मैंने इसका उपयोग...

अब तक का सबसे खराब बैंकिंग अनुभव, मैंने इसका उपयोग किए बिना भी अपना खाता बंद कर दिया।
मैंने एक वेल्स फ़ार्गो चेकिंग खाता खोला और अपने नियोक्ता के साथ प्रत्यक्ष जमा करना चाहता था। अपना डायरेक्ट डिपॉजिट सेट करने के लिए, मेरे पास मेरा खाता नंबर और राउटिंग नंबर होना चाहिए जो मेरे पास नहीं है, यह जानने के लिए कि मुझे ऑनलाइन बैंकिंग खोलने की आवश्यकता है, ऑनलाइन बैंकिंग प्राप्त करने के लिए मुझे एक पिन की आवश्यकता है और मेरे पास कभी नहीं है मेरा पिन या चेक प्राप्त किया। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया, उन्होंने कहा कि मैं मेल द्वारा 7 दिनों में अपना पिन प्राप्त करूंगा और मुझे तेज सेवा के लिए स्थानीय शाखा में जाने की सलाह दी। मैं अपना पिन प्राप्त करने के लिए शाखा में गया, उन्होंने मुझे 45 मिनट तक इंतजार करने के लिए कहा। मैंने एक शाखा प्रबंधक के लिए कहा, मारियो ने दिखाया और कहा कि वह मेरी मदद नहीं कर सकता, यह एक मानक प्रक्रिया है जिसकी मुझे प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। उस बिंदु पर, मैं क्वथनांक तक पहुँच गया और खाता बंद कर दिया। बेकार बैंक, बेकार कर्मचारी और बेकार प्रबंधक।
मैंने चेस में एक नया खाता खोला और 10 मिनट के भीतर इसका उपयोग करने में सक्षम था।

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