steven lockhart की समीक्षा Amara Sanctuary Sentosa
मेरी पत्नी के जन्मदिन के लिए यहाँ एक ठहराव था। स्व...
मेरी पत्नी के जन्मदिन के लिए यहाँ एक ठहराव था। स्वागत कक्ष में कर्मचारियों की कमी के कारण लॉबी में पहुंचे और 10 मीटर तक कतार में इंतजार करना पड़ा। वेलकम ड्रिंक कनस्तर खाली थे इसलिए कोई भी पानी या जूस नहीं दिया जाता था।
क्लोरीन की महक को खोजने के लिए कमरे में पहुंचे इसलिए हमें 30 मीटर तक छोड़ने के लिए कहा गया था ताकि हाउसकीपिंग मशीन के उपयोग से हटा सके- ठीक उसी गंध के साथ वापस आ गया, 10mins और दो फोन कॉल के बाद आखिरकार एक और कमरा बनाने में कामयाब रहा वास्तव में खराब क्लोरीन गंध थी।
कक्ष सेवा का आदेश दिया जिसमें पेय नहीं आया और आधा भोजन का आदेश गलत था।
बार का परिवेश Geylang में पुरुषों के चिल्लाने और लाउड संगीत के साथ 5 सितारा होटल की तुलना में बार के समान था, न कि एक ऐसी जगह जहाँ आप एक रोमांटिक शांतिपूर्ण पेय के लिए जाते थे।
होटल की समग्र सेवा बेहद खराब और नासमझ थी, बेहतर 3 सितारा होटलों में रुकी है। कमरे, सुविधाओं आदि की गुणवत्ता के लिए, दीवारों पर दाग और लिबास फर्नीचर, दरवाजे आदि चिपके हुए हैं - होटल को 5 सितारा मानक के करीब लाने के लिए एक बड़े सुधार की आवश्यकता है।
आप जो पैसा दे रहे हैं, मैं ऐसे प्रतिष्ठान के पास कहीं भी जाने से बचूंगा।
टिप्पणियाँ: