Brittney Way

की समीक्षा Haggerty Buick GMC

मेरे पिता के साथ जिस तरह से व्यवहार किया गया, वह ब...

मेरे पिता के साथ जिस तरह से व्यवहार किया गया, वह बहुत निराशाजनक है। सबसे पहले मैं यह बताना चाहूंगा कि स्टीव के पास सेवा प्रबंधक और उनके सलाहकारों का कोई प्रतिबिंब नहीं है जो सभी बहुत सुखद थे। हालाँकि मेरे पिता और मेरे दुर्भाग्य से उसी ग्राहक सेवा को अपनी कार सेवा से नहीं मिली। कार लेने के लिए रिसेप्शन स्टेशन पर चेकिंग के दौरान रिसेप्शनिस्ट को ठंड लग रही थी और उसे देखकर मुझे अपने पिता के काम का पता लगाने में कठिनाई हो रही थी और उससे कहा कि गो सेवा में किसी से बात करो मैं मदद नहीं कर सकता। मुझे अपने पिता के बड़े होने का उल्लेख करना चाहिए और वॉकर देना चाहिए। मैंने विनम्रता से रिसेप्शनिस्ट से पूछा कि क्या वह किसी को सेवा में बुला सकती है तो उसने मेरे अनुरोध पर अपनी आँखें नहीं हिलाईं और खुद को दोहराया कि सेवा में किसी से बात करूँ मैं मदद नहीं कर सकता। शुक्र है कि मैं वहां था इसलिए मेरे पिता को आगे और पीछे नहीं जाना पड़ा। दुर्भाग्य से मुझे सेवा विभाग में उन नौजवानों के नाम याद नहीं हैं जिन्होंने मेरी मदद की लेकिन वह बहुत धैर्यवान और दयालु थे। मेरे पिता की कार के लिए कागजी कार्रवाई पूरे समय रिसेप्शन स्टेशन पर थी। रिसेप्शनिस्ट की ओर से कोई माफी नहीं थी, जैसे कि हम उसके फोन के समय को बाधित कर रहे थे। मेरे पिता क्रेडिट कार्ड चलाते समय रिसेप्शनिस्ट ने उन्हें बताया कि यह मना कर दिया गया था, उन्होंने उसे एक बार फिर कार्ड चलाने के लिए कहा और उसने बयान दिया कि अगर उसने मना कर दिया तो उसने मना कर दिया कि यह मशीन नहीं है। मुझे यह भी उल्लेख करना चाहिए कि वह अपनी आवाज उठा रही थी। दूसरी बार उनका कार्ड स्वीकार किया गया और रिसेप्शनिस्ट से कोई माफी नहीं मिली। मैंने रिसेप्शनिस्ट से उसका नाम पूछा और उसने अनिच्छा से मैरी से कहा। हालाँकि मैंने बाद में सुपरवाइज़र के लिए पूछने के लिए स्टोर पर फोन किया और उस महिला ने फोन का जवाब दिया जिसका नाम रोज़मेरी था। जाहिरा तौर पर वहाँ एक प्रशासनिक पर्यवेक्षक नहीं है या जो मुझे बताया गया था। मुझे उम्मीद है कि यह समीक्षा आपके प्रशासनिक कर्मचारियों को बेहतर प्रशिक्षण देने के लिए सही पर्यवेक्षक तक पहुँचती है।

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