Jeremy Waite

की समीक्षा Vivid Seats

यह पहली बुरी समीक्षा है जो मैंने किसी भी उद्योग मे...

यह पहली बुरी समीक्षा है जो मैंने किसी भी उद्योग में किसी भी कंपनी के लिए छोड़ दी है। मेरे साथ कभी इतना खराब व्यवहार नहीं किया गया कि मुझे खराब समीक्षा छोड़ने के लिए अपने दिन से समय निकालने की जरूरत महसूस हुई। विविडसेट ने उसे बदल दिया। पहली बार मैंने उनका इस्तेमाल किया, मैंने बेसबॉल गेम शुरू होने से 3 घंटे पहले अपने टिकट खरीदे। मुझे बताया गया कि उन्हें 45 मिनट के भीतर पहुंचा दिया जाएगा। मैं 6 ठी पारी के नीचे तक ग्राहक सेवा के साथ फोन पर था और अंत में कहा गया था कि वे तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक वे शोध न करें और पता करें कि टिकट कहां हैं और 3-5 कार्यदिवस लगेंगे। जब मैं छुट्टी पर था तो मैं खेल से चूक गया। फिर 5 दिन बाद वे कहते हैं कि उन्हें खेद है और मैं सही था और मुझे $ 50 का वाउचर दिया। अब तेजी से आगे, मैं कुछ हॉकी टिकटों की ओर अपने $ 50 वाउचर का उपयोग करता हूं। फिर कोविद -19 हिट और खेल रद्द हो गया। अगर मुझे रिफंड चाहिए तो मुझे 7 दिनों के भीतर जवाब देने के लिए एक ईमेल मिलेगा। मैंने उनसे फोन, लाइव चैट और ईमेल द्वारा संपर्क करने की कोशिश की, और मुझे कभी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। अब जब 7 दिन बीत चुके हैं, तो मुझे फोन पर उनके बारे में पता चला। उन्होंने मुझे बताया कि ऐसा कुछ भी नहीं है जो वे कर सकते हैं क्योंकि 7 दिन पहले ही बीत चुके हैं। मैंने उन्हें यह बताने की कोशिश की कि मैंने उस 7 दिन की खिड़की के दौरान ईमेल और फोन कॉल भेजे थे, लेकिन उन्होंने कहा कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता क्योंकि समय पहले ही बीत चुका है। इसलिए मैंने एक घटना के लिए भुगतान किया जो रद्द कर दिया गया था और वे मुझे अपना पैसा वापस नहीं देंगे। क्या मजाक है। VividSeats सबसे खराब कंपनी है जिसे मैंने कभी भी किसी भी उद्योग में निपटाया है और उन्होंने मेरे जीवन के लिए अपना व्यवसाय नहीं खोया है और मुझे उम्मीद है कि मैं अपने सभी खेल मित्रों और परिवार को भी उनसे बचने के लिए मना लूंगा।

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