Stephen Atkinson

की समीक्षा Blue cross and blue shield of ...

मुझे बीसीबीएस के साथ डेढ़ साल के भयानक अनुभव हुए। ...

मुझे बीसीबीएस के साथ डेढ़ साल के भयानक अनुभव हुए। एक डॉक्टर की यात्रा के बारे में बहस करने के 26 महीने बाद मुझे बताया गया कि मुझे कवर किया गया था, प्रबंधकों में से एक ने आखिरकार फोन कॉल की रिकॉर्डिंग खींच ली और इसे ध्यान में रखा जा रहा है। मुझे जो चाहिए था उसे पूरा करने में मुझे सौ घंटे का समय लगा, और मैंने डेढ़ साल बाद उनका कवरेज छोड़ दिया। कवरेज छोड़ने के बाद, उन्होंने मुझसे मेरे मासिक प्रीमियम के लिए शुल्क लेना जारी रखा। मैं मेड के बिना सर्जरी के महीनों बाद चला गया, क्योंकि भले ही मुझे मेड के लिए कवर किया गया था, उनके अक्षम कर्मचारी कागजी कार्रवाई को सही ढंग से दर्ज नहीं कर सके। टी अक्षर से शुरू हुई दो दवाओं के बीच अंतर को समझने के लिए उनके और मेरे दर्द क्लिनिक के बीच दर्जनों फोन कॉल्स हुए। फोन कॉल करने वाले दो लोगों को एक ही काम करने के लिए प्रशिक्षित नहीं किया जाता है। "मेरे पास इसका जवाब नहीं है," सबसे आम प्रतिक्रिया है। भयानक सामान।

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