Paul Maniscalchi

की समीक्षा Audi Lindbrook & Inchcape

ऑडी डीलर से निर्णय के संग्रह पर प्रतीक्षा कर रहा ह...

ऑडी डीलर से निर्णय के संग्रह पर प्रतीक्षा कर रहा है। मैंने 07/23/2014 को डीलर के खिलाफ एक छोटा सा दावा अदालत केस जीता; केस नंबर # 003228। कार का अनुचित तरीके से निदान / मरम्मत उन्हीं लोगों द्वारा की जाती है, जो पिछले डीलर (एंकर ऑडी) से काम करते थे। माइक डोल्से और जो मारुका उस समय सेवा प्रबंधकों ने अपने वरिष्ठ अधिकारियों के साथ बात की थी और वे 4 बार असफल प्रयासों और गलत व्यवहार के बाद फिर से कार की सेवा नहीं करेंगे। उन्होंने मुझे इस समस्या को खोजने के लिए खुद को सभी तनाव और पीड़ा के साथ छोड़ दिया। काम से खोए हुए समय और धन का उल्लेख नहीं करना। भगवान का शुक्र है कि मैंने स्वयं समस्या पाई। बाद में और मैंने अपने इंजन को जब्त कर लिया होगा। मैंने अदालत में जीत हासिल करने वाले निर्णय लेने के लिए कई प्रयास किए हैं। जो मारुका ने कहा कि वह हार गया और मैं जीत गया और अगर वह वापस जा सकता है तो वह बस कार को तय करेगा! (वह सब जो मैं शुरू से चाहता था)। मैंने इसे एक सम्मानजनक और पेशेवर तरीके से संभाला है और वे अभी भी मुझे रन देने की कोशिश कर रहे हैं। सभी खर्चों के बाद मैंने कार के निदान और मरम्मत के लिए $ 4000 से अधिक खर्च किए हैं। मेरे द्वारा जीता गया मेरा समझौता केवल $ 2833.80 के लिए था। मैं जो मारूका को देखने गया हूं, जिसे अब दूसरे डीलरशिप में स्थानांतरित कर दिया गया है, लेकिन अभी भी न्यूयॉर्क ऑटो विशाल डीलर समूह के भीतर है। उसने मुझे और कुछ नहीं दिया, लेकिन चारों ओर मुस्कुराते हुए और उसके कंधों के एक झोंके में जैसे कि आपके लिए बेकार है। सबसे दुखद बात यह है कि मैं अब भी ऑडी की सिफारिश किसी और से करूंगा। मेरे कई दोस्त और परिवार हैं जिन्होंने इस डीलर के साथ-साथ NYAG में अन्य डीलरों से कारें खरीदी हैं। मेरे पास अंतहीन रेफरल हैं जिन्हें मैं निसान, टोयोटा, हुंडई और ऑडी डीलरों को भेजना जारी रखता हूं जो एनवाई ऑटो विशालकाय का हिस्सा हैं। मैं उनसे केवल यह करने के लिए कह रहा हूं कि वे सही काम करें और अपनी गलती को सुधारें और स्थिति को गलत समझें। मूल रूप से उनके ग्राहकों की देखभाल! मुझे नहीं पता कि यहां से और कहां जाना है लेकिन अगर जरूरत पड़ी तो मैं आगे भी कार्रवाई करूंगा ताकि लोगों को पता चले कि वे अपने ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। मैं बहुत से लोगों को जानता हूं और मैं इसे अपना व्यवसाय बनाऊंगा ताकि वे फिर से एनवाईएजी में किसी भी डीलर से अपनी कारों को खरीदने या उनकी सेवा नहीं लेने दें। मैं जितनी जल्दी हो सके एक प्रतिक्रिया प्रदान करता हूं जैसा कि मैंने पहले ही ईमेल, फोन और व्यक्तिगत रूप से मेरी स्थिति के संबंध में सभी प्रबंधकीय कर्मचारियों के प्रयासों का प्रयास किया है।

अनुवाद