Jason Stringer

की समीक्षा Blue cross and blue shield of ...

मैं वर्षों से (2012) अलबामा के ब्लू क्रॉस ब्लू शील...

मैं वर्षों से (2012) अलबामा के ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड के साथ रहा हूं
मेरा प्रीमियम तब शुरू हुआ $170.00 (2021 $645.00 है)
मैंने केवल यह पता लगाने के लिए कि उसे जोड़ा नहीं गया था, नामांकन समय में पत्नी को जोड़ने का प्रयास किया। ब्लू क्रॉस ने कहा कि गलती उनकी ओर से थी कि इस मुद्दे को सुलझा लिया जाएगा और मेरी पत्नी को पॉलिसी में जोड़ दिया जाएगा। सही नामांकन समय को दर्शाने के लिए नीति को बैकडेट किया जाएगा। एक हफ्ते बाद कई अलग-अलग एजेंटों और "पर्यवेक्षकों" से बात करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ है। एजेंट डेरिल मार्टिन, जो अपने पर्यवेक्षक, मिशेल के साथ मिलकर काम कर रहा था, द्वारा मुद्दे के अगले सप्ताह की शुरुआत में मुझसे संपर्क और अद्यतन किया जाना था। कोई अनुवर्ती कार्रवाई नहीं होने के बाद मैंने मंगलवार को ब्लू क्रॉस से संपर्क किया। केवल मुझे यह सुनकर निराशा हुई कि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है और रिपोर्ट करने के लिए कोई अपडेट नहीं है। इसलिए, खुले नामांकन द्वारा अनिवार्य सभी दिशानिर्देशों का पालन करने के बाद भी मेरी पत्नी बीमा कवरेज के बिना है। आज तक एक हफ्ते बाद ब्लू क्रॉस के साथ इस मामले पर चर्चा करने के बाद टॉम (एक्सट। 51492) के नाम से एक अन्य एजेंट ने कहा कि पिछले सप्ताह से आगे कोई आंदोलन नहीं हुआ है। मुझे यह बहुत निराशाजनक लगता है और ग्राहकों की वफादारी के वर्षों के बाद इसे अपमान माना जाता है। मैं कहूंगा कि ब्लू क्रॉस से कोई भी पॉलिसी खरीदने पर खरीदार सावधान रहें। प्रीमियम लगातार बढ़ता है जबकि ग्राहक सेवा में गिरावट जारी है !! इस समय मुझे उम्मीद है कि ब्लू क्रॉस मेरे व्यवसाय को बनाए रखने और समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक कदम उठाएगा।

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