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की समीक्षा Maimonides Medical Center

मेरी दादी को एपेंडिसाइटिस के लिए सर्जिकल फ्लोर (8 ...

मेरी दादी को एपेंडिसाइटिस के लिए सर्जिकल फ्लोर (8 वीं मंजिल) में भर्ती कराया गया था और लगभग 10 दिनों तक वहीं रहा। मैं इस अस्पताल को 1 के बजाय 2 सितारे दे रहा हूं क्योंकि डॉक्टरों की टीम, विशेष रूप से निवासी डॉक्टर जिन्हें मैं उन 10 दिनों के दौरान संपर्क में था, बहुत जानकारीपूर्ण था; उन्होंने तुरंत हमारी चिंताओं का समाधान किया और हमारे सवालों के जवाब दिए। हालांकि, डॉक्टरों, नर्सों और केयर मैनेजर सहित देखभाल टीम के बीच देखभाल समन्वय की कमी, समग्र अस्पताल के अनुभव को बेहद अप्रिय बनाती है। मेरी दादी को कल उनके आईआर जल निकासी फ्लश करने के लिए आवश्यक खारा समाधान के बिना घर से छुट्टी दे दी गई थी। हमें बताया गया कि जिस दिन छुट्टी हुई थी, उस दिन सब कुछ का ख्याल रखने के लिए विजिटिंग नर्स हमारे घर आएगी, लेकिन मुझे अगली सुबह होम एड सर्विस से फोन आया कि 2 दिन बाद तक नर्स नहीं आएगी और अस्पताल के नर्स द्वारा कम से कम एक परिवार के सदस्य को सिखाया जाना चाहिए कि एक खारे नाले से बचने के लिए नाली को फ्लश करने के लिए सामान्य खारा का उपयोग कैसे किया जाए। जब मैं निर्देश के अनुसार नमकीन घोल लेने के लिए माईमोनाइड्स अस्पताल के सर्जिकल फ़्लोर पर गया, तो केस मैनेजर मुझसे बहुत रूखा था और उसने मुझसे कहा कि मुझे डॉक्टर से मिले नुस्खे का इस्तेमाल करते हुए फ़ार्मेसी से इन्हें खरीदना चाहिए था। जब मैंने उसे बताया कि नमकीन के लिए कोई नुस्खा नहीं है, तो उसने मुझे खारिज कर दिया। उसने यह भी जोर देकर कहा कि मुझे सिखाया गया है कि नाली को कैसे बहाया जाए और मूल रूप से मुझ पर झूठ बोलने का आरोप लगाया जब मैंने उसे बताया कि पिछले दिन किसी ने मुझे नहीं सिखाया। जब मैंने पूछा कि क्या मैं अपनी दादी को ला सकता हूं जो पहली मंजिल की लॉबी में 8 वीं मंजिल तक आने के लिए इंतजार कर रही थी ताकि नर्सों में से एक मुझे दिखा सके कि यह कैसे करना है। उसने स्पष्ट रूप से जवाब दिया, "नहीं"। रेजिडेंट डॉक्टर से बात करने के बाद, मुझे सूचित किया गया कि वह कभी भी आईआर नालियों के साथ घर जाने वाले रोगियों के लिए नमकीन के लिए डॉक्टर के पर्चे के आदेश में नहीं डालते हैं क्योंकि यह एक मानक अभ्यास नहीं है (उन्हें उम्मीद थी कि आने वाली नर्स उनके साथ आवश्यक आपूर्ति करेगी)। हालांकि, मैं इस बात से बहुत निराश हूं कि कुछ स्टाफ के सदस्य कितने अपमानजनक हैं, मैं उचित देखभाल समन्वय की कमी के कारण अधिक चिंतित हूं।

अनुवाद