Soleil Culley

की समीक्षा Peak Primary Care

इस क्लिनिक के साथ यह एक थकाऊ अनुभव रहा है। मुझे लग...

इस क्लिनिक के साथ यह एक थकाऊ अनुभव रहा है। मुझे लगता है कि मैं जिन चिकित्सकों के साथ रहा हूं, वे बहुत अच्छे हैं, लेकिन फ्रंट डेस्क भयानक है। वे संचार में बहुत विनम्र, अधीर और भयानक नहीं हैं। आखिरी तिनका मैं एक दिन पहले यह देखने के लिए बुला रहा था कि क्या मैं एक वैक्सीन के लिए चल सकता हूं। दो बार तबादला होने और मेरी जानकारी को दो बार खींचे जाने के बाद मुझे हां कह दिया गया। मेरे बीमा लेने वाले कुछ स्थानों में से एक पर पहुंचने के लिए 30 मिनट की ड्राइव के बाद फ्रंट डेस्क पर मौजूद महिला ने मुझे बताया कि जून में सिस्टम अपडेट के कारण उसे मेरे बीमा कार्ड की आवश्यकता है। मैं उलझन में हूं कि मुझे इस परिवर्तन के बारे में सूचित क्यों नहीं किया गया था, जब यह हुआ था तो मेरी जानकारी मिटा दी गई थी और जब मुझे यह पूछने के लिए बुलाया गया था कि क्या मैं चल सकता हूं तो मुझे सूचित क्यों नहीं किया गया। यह अचानक मेरी सारी जानकारी कैसे है चला गया है लेकिन कोई फोन पर मेरे बारे में जानकारी खींचने में सक्षम था। मैं इस तरह के मुद्दों से बहुत थक गया हूं और कर्मचारी संवाद करने के लिए पर्याप्त देखभाल नहीं कर रहे हैं। मैंने कर लिया है।

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