Tomas Garcia

की समीक्षा Reeves Communications

9/10/2020 को प्रदान की गई सेवाएं:

9/10/2020 को प्रदान की गई सेवाएं:
मेरा GMC ट्रक एक तेल परिवर्तन बहु-बिंदु निरीक्षण के कारण था, इसलिए मैं किसी भी "विशेष" को देखने के लिए अरनैस ऑटोप्लेक्स वेबसाइट पर गया था कि वे पेशकश कर सकते हैं और मैं एक तेल परिवर्तन और बहु ​​बिंदु के लिए एक कूपन भर में आया था निरीक्षण, इसलिए सभी अच्छे लग रहे थे। मैंने ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने का प्रयास किया, लेकिन सक्षम नहीं हुआ। मुझे नियुक्ति करने के लिए कॉल करने के लिए प्रेरित किया गया था, इसलिए मैंने अपने जीएमसी ट्रक पर एक तेल परिवर्तन और बहु-बिंदु निरीक्षण के लिए एक नियुक्ति करने के लिए कॉल किया और मुझे सुखद आश्चर्य हुआ कि मैं काम के बाद उसी दिन प्राप्त करने में सक्षम था। जब मैं आया, तो मुझे बहुत सौहार्दपूर्वक बधाई दी गई और मेरे तेल परिवर्तन नियुक्ति के सेवा प्रबंधक को सूचित किया। उन्होंने जल्दी से मुझे तीन अलग-अलग रेंज के तेल परिवर्तन सेवाओं और बहु-बिंदु निरीक्षण की पेशकश करते हुए एक तख़्ती निकाली। मैंने उसका उल्लेख किया कि मैंने अरैनास ऑटोप्लेक्स वेबसाइट पर $ 49.95 के लिए एक कूपन देखा था। उन्होंने कहा, "इस प्रस्ताव पर हमारे पास जो कुछ भी है वह है", $ 69.95 "अच्छी" सेवा होने के नाते और फिर यह वहाँ से "बेहतर" $ 89.95, और "सर्वश्रेष्ठ" के रूप में ऊपर चला गया, मुझे वह कीमत याद नहीं है , मुझे पता है कि यह $ 100.00 डॉलर से अधिक था। मैंने फिर से उल्लेख किया कि वेबसाइट पर एक कूपन की पेशकश की गई थी, लेकिन उन्होंने दृढ़ता से कहा कि वेबसाइट पर एक प्रस्ताव नहीं था, फिर से। मैं बहस नहीं करना चाहता था इसलिए मैं आगे बढ़ा और उसने जो पेशकश की उससे सहमत था। मैं $ 69.95 सेवा के लिए बस गया, जो कि कूपन कवर किया गया था। इसके बजाय, मैंने सेवाओं के लिए $ 69.95 + कर का भुगतान किया। आखिरकार कहा गया और यह मेरे तेल परिवर्तन और बहु-बिंदु निरीक्षण के लिए $ 74.60 की लागत आई।
घर वापस आने के बाद, मैं अपने कंप्यूटर पर आ गया और अरैनस ऑटोप्लेक्स वेबसाइट पर गया और उन कूपन को फिर से पाया और जानकारी लिखी: DEXOS1 6-qt। तेल परिवर्तन कूपन कोड # 204, और मुफ़्त बहु-बिंदु निरीक्षण, कूपन कोड # 19।
मैं बहुत निराश था कि सेवा प्रबंधक ने मेरे अनुरोध पर जांच करने के लिए समय नहीं लिया था जो कि एरणास ऑटोप्लेक्स वेबसाइट पर पेश किए गए कूपन का उपयोग करने के लिए था। मैं भाग्यशाली था (नहीं!) कि मैं अपने जीएम वफादारी अंक का उपयोग करने में सक्षम था, जो कि मैं एक वफादार और वापसी करने वाले ग्राहक के रूप में अरनासस ऑटोप्लेक्स के माध्यम से अर्जित किया था, कि इसने मुझे कुल कीमत से $ 20.00 बचाए।
यह आज भी मुझे परेशान करता है कि क्या हुआ और मुझे सेवा की लागत कम करने के लिए अपने बिंदुओं का उपयोग करना पड़ा लेकिन, मैं आपके संगठन का संरक्षक बना रहूंगा क्योंकि आप इन सभी वर्षों से मेरे लिए हैं और मैं एक नहीं होने दूंगा इस तरह की घटना / व्यक्ति मुझे आपकी समग्र महान सेवा का आनंद लेने से रोकते हैं।

सुनने के लिए धन्यवाद। TG

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